Alternant Qualité

American President Lines; France; Sur place; EUR 11 160 - 16 740; Plein temps

Résumé du poste

American President Lines à La Défense recherche un(e) alternant(e) en Qualité. Le candidat sera chargé de contribuer à la préparation des certifications, à la mise en place des procédures qualité, ainsi qu'à la réalisation d'audits internes.

Idéalement, vous êtes étudiant(e) en Bac+2/Bac+3 dans le domaine de la qualité, avec une bonne connaissance des normes ISO. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en gestion de la qualité dans une entreprise dynamique.

Responsabilités

• Contribuer à la préparation des certifications et des renouvellements.
• Aider à l'implémentation des procédures qualité.
• Participer à la création et à la mise à jour des manuels de qualité.
• Effectuer des audits internes pour vérifier la conformité.
• Identifier les causes des non-conformités et proposer des solutions.
• Concevoir et analyser les indicateurs de performance qualité.
• Organiser des sessions de formation pour le personnel.

Connaissances

Connaissance des normes ISO 9001/14001/27001/TISAX

Capacité d'analyse et de synthèse

Bonnes compétences en communication et en rédaction

Rigueur, organisation et autonomie

Maîtrise des outils informatiques (Pack Office)

Formation

Étudiant(e) en Bac+2/Bac+3 dans le domaine de la qualité, de la logistique transport, ou équivalent

Description du poste

La Défense, FR

Alternant Qualité

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un alternant Qualité pour rejoindre notre équipe dynamique.

Il sera sous la supervision du responsabilité Quality & Claims et il participera à diverses missions :

Contribue à la préparation des certifications et des renouvellements :

• Préparer, compiler et mettre à jour les dossiers nécessaires pour obtenir et renouveler les certifications qualité de l'entreprise (ISO 9001, 14001, 27001, Tisax. etc…).
• Elaborer avec les différents responsables métiers de l’entité les processus.
• Collaborer avec les différentes équipes pour s'assurer que toutes les activités et processus respectent les exigences réglementaires et les standards de certification.
• Suivre les évolutions des normes, des règlements et des standards de certification afin d'assurer la conformité continue de l'entreprise.

Participe à la mise en place et suivi du système de management de la qualité :

• Aider à l'implémentation des procédures qualité.
• Assurer le suivi des processus pour garantir leur conformité aux normes en vigueur.

Rédaction et mise à jour des procédures et documents qualité :

• Participer à la création et à la mise à jour des manuels de qualité, des instructions de travail et des formulaires.
• Veiller à ce que tous les documents soient bien répertoriés et accessibles.

Réalisation d'audits internes et participation aux audits externes :

• Effectuer des audits internes pour vérifier la conformité des procédures et des pratiques.
• Préparer les documents nécessaires pour les audits externes et accompagner les auditeurs.

Analyse les non-conformités et propose des actions correctives et préventives :

• Identifier les causes des non-conformités et proposer des solutions pour les corriger.
• Mettre en place des actions préventives pour éviter la réapparition des problèmes.

Elaboration et Suivi des indicateurs de performance qualité et élaboration de rapports :

• Concevoir, Collecter et analyser les données relatives aux indicateurs de performance qualité.
• Préparer des rapports réguliers pour la direction, les équipes opérationnelles et les clients.

Sensibilisation et formation du personnel aux bonnes pratiques qualité :

• Organiser des sessions de formation pour le personnel sur les procédures et les normes de qualité.
• Sensibiliser les employés à l'importance de la qualité et aux bonnes pratiques à adopter.
• Étudiant(e) en Bac+2/Bac+3 dans le domaine de la qualité, de la logistique transport, ou équivalent.
• Connaissance des normes ISO 9001/14001/27001/TISAX ou autres référentiels qualité.
• Connaissance des outils de management de la qualité
• Capacité d'analyse et de synthèse.
• Bonnes compétences en communication et en rédaction.
• Rigueur, organisation et autonomie.
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office)