ALTERNANT GARDIEN CONCIERGE H/F (H/F)

SOCIETE D'ECONOMIE MIXTE EUROMETROPOLE D; Metz; On-site; EUR 16,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

13ème mois

Prime de vacances

Tickets Restaurant

Mutuelle et Prévoyance

CSE

Job summary

Bassin de Pompey recherche un Alternant Gardien Concierge H/F à Metz, pour une alternance de Décembre 2026 à Décembre 2027. Il/elle participe à l'accueil des locataires, assure la sécurité et contribue à la propreté et au bon fonctionnement du site.

Le poste implique des travaux légers et une veille sur les échanges avec les locataires. Ce rôle requiert autonomie, sens du service et bonnes capacités rédactionnelles, avec utilisation d'Outlook et du Pack Windows.

Qualifications

• Connaissance des droits et obligations des locataires
• Sens de la relation avec les locataires et visiteurs
• Maîtrise des techniques de petits travaux
• Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité
• Rigueur et sens du service
• Maîtrise des outils informatiques (Outlook, Pack Windows)

Responsibilities

• Accueil et orientation des locataires, visiteurs et prestataires
• Participation à l'accueil des nouveaux arrivants
• Contribution à la veille sociale et remontée d'informations
• Transmission d'un reporting hebdomadaire d'activité
• Assurer des tâches de sécurité et de voisinage
• Enregistrement et suivi des demandes d'interventions techniques
• Gestion des états des lieux entrants et visites conseils
• Intendance logistique sur les chantiers et déneigement des accès

Skills

Discrétion

Écoute

Sens de l'observation

Autonomie

Polyvalence

Organisation

Bonnes capacités rédactionnelles

Tools

Outlook

Pack Windows

Job description

Dans le cadre de son parcours en alternance, l'Alternant Gardien Concierge H/F contribue, sous la responsabilité de son tuteur, au bon fonctionnement, à la propreté, à la sécurité et à la qualité de service du groupe immobilier. Il participe à la relation de proximité avec les locataires dans une logique d'apprentissage progressif du métier.

Activités principales :

• Vie du site-relation locataires :
• Accueil et orientation des locataires, visiteurs & prestataires
• Participation à l'accueil des nouveaux arrivants
• Contribution à la veille sociale et remontée d'informations
• Participation à la communication (affichage)
• Distribution avis d'échéance & correspondances

Surveillance & sécurité :

• Participation à la surveillance du patrimoine
• Signalement des anomalies & situations à risque
• Alerte des services compétents sous supervision

Entretien et maintenance :

• Enregistrement des demandes d'interventions techniques
• Contrôle des équipements des parties communes
• Participation aux petits travaux de maintenance sous encadrement
• Contribution à la propreté du site et à l'évacuation des encombrants

États des lieux :

• Participation aux états des lieux entrants
• Participation aux visites conseils et pré-états des lieux

Reporting :

• Transmission d'un reporting hebdomadaire d'activité auprès de son tuteur ou responsable

Activités Spécifiques :

• Recueillir les doléances des locataires
• Assurer potentiellement des tâches de magasinier
• Intervenir pour la sécurité des biens et des personnes
• Faire appel aux intervenants en matière de sécurité en cas de besoin (police, pompiers, SAMU.)
• Assister le conseiller social dans sa démarche pré contentieuse
• Assister le responsable de site pour traiter les petits conflits de voisinage
• Assurer l'intendance logistique sur les chantiers dans le cadre du plan spécifique de patrimoine (utilisation toilettes, locaux de stockage, points d'eaux)
• Assurer le déneigement des accès des accès

Votre parcours d'ALTERNANT vous permet d'avoir :

• o la connaissance des droits et obligations des locataires
• o la maîtrise des techniques de petits travaux
• o la connaissance des règles d'hygiène et de sécurité
• Vous savez gérer les petits conflits de voisinage
• Vous êtes dotés d'un sens relationnel, et de bonnes capacités rédactionnelles
• Vous faîtes preuve de discrétion, d'écoute, du sens de l'observation
• Vous savez anticiper les demandes et êtes réactif pour y répondre
• Vous êtes autonome, polyvalent, courtois et organisé
• Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (Outlook, Pack Windows)

Conditions d'exercice du poste :

• Poste à pourvoir en Alternance à compter de Décembre 2026 au 31 Décembre 2027
• Horaires du Lundi au Vendredi selon planning alternance
• Localisation à METZ et sur le territoire de l'Eurométropole de Metz, nécessitant le permis B dans le cadre de déplacements
• Nombreux avantages salariaux : 13ème mois et Prime de vacances au prorata du temps de présence, Tickets Restaurant, Mutuelle et Prévoyance, CSE, Participation aux transports en commun
• Rémunération SMIC Alternance selon calendrier

Notre entreprise s'engage dans la diversité et l'inclusion, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap