Alternant Équipier Polyvalent - BTS Mco H/F

Bassin de Pompey; Maxéville; Sur place; EUR 19 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Bassin de Pompey recherche un(e) collaborateur(trice) pour rejoindre le point de vente et offrir un service client de qualité, tout en contribuant aux activités quotidiennes selon les procédures internes et les exigences de l'établissement.

Vous assurerez l'accueil et le conseil, la prise de commandes et les encaissements, la préparation des produits, la gestion des stocks et des réassorts, et participerez à l'animation des réseaux sociaux et au support administratif.

Qualifications

• Service client et fidélisation
• Gestion des encaissements et commandes
• Gestion des stocks et réassorts
• Animation des réseaux sociaux et tâches administratives

Responsabilités

• Accueil, conseil et fidélisation de la clientèle
• Prise de commandes et encaissements
• Préparer les produits et les commandes
• Participation à la mise en place et au service
• Gestion des stocks et réassort
• Tâches administratives liées à l'activité
• Animation des réseaux sociaux
• Entretien et tenue du point de vente

Connaissances

Service client

Encaissement

Gestion des stocks

Animation réseaux sociaux

Rigueur

Description du poste

Au sein de l'équipe, vous participerez activement au bon fonctionnement du point de vente en assurant un service de qualité auprès de la clientèle. Vous contribuerez à l'ensemble des activités quotidiennes, dans le respect des procédures internes et des exigences de l'établissement, avec un souci constant de rigueur, d'efficacité et de satisfaction client.

Missions principales

• Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle avec professionnalisme.
• Prendre les commandes et procéder aux encaissements.
• Préparer les produits ainsi que les commandes.
• Participer à la mise en place et au service.
• Assurer la gestion des stocks et le réassort des produits.
• Contribuer aux tâches administratives liées à l'activité.
• Participer à la communication et à l'animation des réseaux sociaux.
• Veiller à l'entretien, au rangement et à la bonne tenue du point de vente.