Alternant-e Technicien support électrotechnique H/F/N

EAO; Lyon; Sur place; EUR 25 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Résumé du poste

Une entreprise familiale suisse reconnue dans le domaine des Interfaces Homme-Machine recherche un alternant-e Technicien support électrotechnique à Lyon. Vous serez en charge du support technique et de la qualification des besoins, intervenant directement auprès des clients. Ce rôle vous permettra de développer vos compétences en électronique tout en travaillant sur des projets concrets au sein d'une équipe dynamique.

Qualifications

• Diplôme requis en électronique ou domaine similaire.
• Connaissance de logiciel de CAO électronique souhaitée.
• Niveau d'anglais B1 requis, l'allemand est un plus.

Responsabilités

• Support technique et qualification des besoins liés aux ventes.
• Participation à l'analyse des cahiers des charges.
• Gestion des réclamations clients et organisation des retours produits.

Connaissances

Rigueur

Polyvalence

Autonomie

Aisance relationnelle

Formation

Bac à Bac+2 en électronique, automatisme, systèmes embarqués

Outils

KiCad

Altium

Description du poste

Alternant-e Technicien support électrotechnique H/F/N

Alternant-e Technicien support électrotechnique H/F/N

EAO est une entreprise familiale suisse fondée en 1947. Elle est devenue l’un des plus grands fabricants au monde d’Interfaces Homme-Machine (IHM) complexes et de qualité.

Avec plus de 600 collaborateurs engagés, EAO peut s’appuyer sur un réseau de production et de distribution global. Nous garantissons une disponibilité mondiale 24h/24, avec nos sites de production en Suisse, en Allemagne, en Amérique du Nord et en Chine, nos 10 filiales de vente et des agences de distribution dans plus de 50 pays.

Mission confiée

L’alternant-e a la charge du support technique et de la qualification des besoins dans le cadre de nouvelles opportunités de vente. Il/elle a également la charge du support après-vente en tant que

contact client direct.

Votre mission sera de renforcer l’équipe en travaillant aussi bien en autonomie qu’en support auprès des membres de l’équipe en fonction des tâches.

Tâches à effectuer

• Analyse de cahiers des charges et requis normatifs
• Création/modification de plans d’ensembles produits
• Participation aux revues de conceptions produits en relation avec l’ensemble des équipes EAO
• et client afin d’en garantir la conformité aux attentes
• Réalisation de prototypes
• Participation aux Inspection Premier Article (FAI) sur site de production
• Analyse des réclamations clients et organisation les retours produits via notre CRM
• Réalisation de l’analyse initiale du défaut
• Gestion des dossiers de réclamations (sécurisation/analyse cause racine/actions correctives &
• préventives/capitalisation)
• Participation aux réunions commerciales (veille marché)

Profil recherché

• Formation / Diplôme requis : Bac à Bac+2 en électronique, automatisme, systèmes embarqués
• (BUT Génie Electrique et Informatique Industrielle ou BTS Electrotechnique)
• Connaissance et pratique d’un logiciel de CAO électronique (KiCad ou Altium de préférence)
• Langue(s) et niveau : Anglais B1 - l’allemand est un plus
• Qualités requises : rigueur, polyvalence, autonomie, aisance relationnelle
• Localisation du poste : LYON Part-Dieu
• Rémunération : selon conditions + titres restaurant
• Date de démarrage souhaitée : septembre 2025

Contact au 04 26 29 85 88

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France €25,000.00-€33,000.00 6 days ago

Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France €24,000.00-€30,000.00 6 days ago

Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Technicien Support de Proximité Informatique H/F

Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2 weeks ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 8 hours ago

Technicien Support Niveau 1 Informatique F/H

Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France 3 weeks ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Chaponost, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Technicien Support Informatique en alternance (H/F)

Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Technicien / Technicienne support informatique (H/F)

Villette-d’Anthon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2 days ago

Technicien Support Proximité - Backup H/F

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Communay, Auvergne-Rhône-Alpes, France €26,000.00-€29,000.00 8 hours ago

Technicien / Technicienne support logiciel

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2 months ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France 3 weeks ago

Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France 4 weeks ago

Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France 4 weeks ago

Technicien SAV – Support Technique (F/H)

Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Technicien - Technicienne Infromatique H/F

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 22 hours ago

Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Villette-d’Anthon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2 days ago

Chargé(e) de maintenance et Support Technique H/F

Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago