Vos missions
- Gestion de la relation client
- Prise en charge des demandes clients en face à face, par téléphone ou via des canaux digitaux
- Prospection et développement commercial
- Identification de nouveaux prospects et relances commerciales
- Digitalisation des échanges
- Utilisation d'outil pour le suivi client
- Participation à l'animation commerciale sur les réseaux sociaux ou via des campagnes web
Avantages de l'école ISIM
- Campus facilement accessible (transports en commun et parking disponible)
- Formateurs expérimentés et pédagogues
- Coaching individuel pour votre recherche d'entreprise, avec 90 % de nos élèves en alternance grâce à notre équipe de prospection dédiée
- Équipe engagée pour vous placer rapidement en entreprise
- Vie étudiante dynamique avec notre BDE (Bureau des Étudiants)
- Ouverture à l'international avec le programme ERASMUS et un voyage de fin d'année (sous conditions)
Avantages de l'alternance
- 30 jours de congés payés
- 50 % Transport public
- 500 EUR d'aide au permis de conduire
Processus de recrutement
- Étude de votre candidature
- Entretien avec l'équipe ISIM
- Rencontre avec l'entreprise partenaire
- Démarrage de la formation et de l'alternance
Compétences requises
- Un excellent sens de l'écoute et une aisance relationnelle
- Une motivation forte pour les métiers de la vente et du service
- Un bon niveau de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
- De la rigueur, de l'organisation et une appétence pour les outils digitaux
Rémunération
Selon votre âge, conformément à la grille en vigueur pour les contrats d'apprentissage et de professionnalisation.