Alternant(e) Chargé(e) de Développement Commercial H/F

Alumni pigier Nancy; Villers-lès-Nancy; Sur place; EUR 6 700 - 10 000; Plein temps

Résumé du poste

Alumni pigier Nancy recherche un(e) étudiant(e) en alternance dans le domaine du développement commercial et de la relation client. Vous contribuerez au développement du portefeuille clients et au suivi des opportunités, en collaboration avec l'équipe commerciale.

Vous identifierez et qualifierez des prospects, participerez à la prospection téléphonique et préparerez les propositions commerciales. Une formation en commerce ou développement commercial est souhaitée, avec un esprit d'équipe et un

Qualifications

• Vous préparez une formation en commerce, vente ou développement commercial et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, au sein duquel votre implication aura un impact direct sur la performance de l'équipe.

Responsabilités

• Identifier et qualifier de nouveaux prospects afin de développer les opportunités commerciales.
• Participer à la prospection téléphonique, à la prise de contact et à la relance des interlocuteurs ciblés.
• Contribuer à la préparation des propositions commerciales et au suivi des dossiers clients.
• Assurer la mise à jour et le suivi des informations dans les outils de gestion commerciale.
• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées en lien avec les objectifs de l'entreprise.
• Participer aux rendez-vous commerciaux et aux échanges avec les clients et partenaires.
• Suivre les indicateurs de performance commerciale et remonter les informations utiles à l'équipe.
• Veiller à la qualité de la relation client et au respect des engagements pris.

Connaissances

Prospection téléphonique

Qualification des prospects

Suivi commercial

Analyse des besoins clients

Gestion commerciale

Relation client

Formation

Formation en commerce / développement commercial

Outils

CRM

Excel

Description du poste

Etudier à Pigier Nancy, c'est choisir :

• Un campus accueillant et agréable pour que les étudiants puissent se retrouver dans des conditions optimales à tous les moments de la journée. 2700 m² dédiés à l'apprentissage et l'épanouissement de nos étudiants quartier Rives-de-Meurthe à Nancy : des espaces de détente, de coworking, un babyfoot, une table de ping-pong extérieure ou encore une cafétéria équipée.
• Une équipe de plus de 70 intervenants professionnels qui sont là pour te transmettre leurs expertises.
• Être accompagné.e tout au long de son cursus pour développer ses compétences, préparer ses candidatures, passer ses examens...
• Participer à des challenges et des opportunités professionnelles incontournables comme les Négociales ou encore le concours Eloquentia.
• La possibilité d'intégrer un campus qui bouge : de nombreuses animations engagées et conviviales sont organisées tout au long de l'année sur le campus et en dehors, notamment grâce au Bureau Des Etudiants (BDE) de ton école : le BDE PHENIX.

Missions

Au sein d'une équipe dynamique et orientée résultats, vous contribuerez activement au développement du portefeuille clients et à la croissance du chiffre d'affaires. Vous participerez à l'ensemble des étapes du cycle commercial, depuis l'identification des opportunités jusqu'au suivi des actions mises en place, dans une logique de qualité de service et de performance.

Vos principales missions

• Identifier et qualifier de nouveaux prospects afin de développer les opportunités commerciales.
• Participer à la prospection téléphonique, à la prise de contact et à la relance des interlocuteurs ciblés.
• Contribuer à la préparation des propositions commerciales et au suivi des dossiers clients.
• Assurer la mise à jour et le suivi des informations dans les outils de gestion commerciale.
• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées en lien avec les objectifs de l'entreprise.
• Participer aux rendez-vous commerciaux et aux échanges avec les clients et partenaires.
• Suivre les indicateurs de performance commerciale et remonter les informations utiles à l'équipe.
• Veiller à la qualité de la relation client et au respect des engagements pris.

Contribution attendue

Vous serez amené à travailler en étroite collaboration avec les équipes internes afin de soutenir les actions de développement commercial et de renforcer la visibilité de l'entreprise sur son marché. Votre implication, votre rigueur et votre sens du service seront des atouts essentiels pour réussir dans cette mission.

Profil recherché

Vous préparez une formation en commerce, vente ou développement commercial et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, au sein duquel votre implication aura un impact direct sur la performance de l'équipe. Vous disposez d'un réel intérêt pour la relation client, la prospection et le suivi commercial, et vous souhaitez développer vos compétences au contact de professionnels expérimentés.

Compétences attendues

Pour réussir dans cette fonction, vous savez faire preuve d'une bonne maîtrise des fondamentaux du développement commercial et d'une capacité à vous organiser avec méthode. Vous êtes à l'aise dans les échanges téléphoniques et savez adopter une communication claire, professionnelle et convaincante.

• Vous maîtrisez les techniques de prospection téléphonique et savez engager un premier contact de qualité avec des interlocuteurs variés.
• Vous êtes capable de qualifier des prospects avec précision afin d'identifier les opportunités les plus pertinentes.
• Vous savez assurer un suivi commercial rigoureux, depuis la prise de contact jusqu'au suivi des actions engagées.
• Vous possédez une bonne capacité d'analyse des besoins clients et savez orienter vos échanges vers des solutions adaptées.
• Vous êtes à l'aise avec l'utilisation d'outils de gestion commerciale et savez mettre à jour les informations avec fiabilité.
• Vous contribuez activement à la gestion de la relation client dans une logique de qualité de service et de satisfaction durable.

Qualités personnelles recherchées

Au-delà de vos compétences techniques, votre posture professionnelle sera déterminante. Vous faites preuve de sérieux, d'engagement et d'un véritable sens du résultat. Votre capacité à travailler en équipe et à vous adapter à différents interlocuteurs vous permettra de vous intégrer rapidement et de contribuer efficacement aux objectifs collectifs.

• Communication : vous exprimez vos idées avec clarté, écoutez activement et savez instaurer un échange constructif.
• Sens du service : vous accordez une attention particulière à la qualité de la relation client et à la satisfaction des interlocuteurs.
• Rigueur : vous travaillez avec méthode, précision et fiabilité dans le suivi de vos actions.
• Esprit d'équipe : vous appréciez la collaboration et savez contribuer positivement aux objectifs communs.
• Persévérance : vous savez maintenir vos efforts dans la durée et faire preuve de constance dans vos démarches.
• Adaptabilité : vous savez ajuster votre approche selon les situations, les besoins et les priorités.

Ce que nous recherchons chez vous

Nous recherchons un profil motivé, impliqué et désireux de progresser dans un cadre exigeant et formateur. Votre curiosité, votre professionnalisme et votre capacité à vous investir pleinement dans vos missions seront des atouts essentiels pour réussir et évoluer dans cette alternance.

Si vous souhaitez développer vos compétences commerciales, participer activement à la croissance d'une entreprise et évoluer dans un environnement où la performance s'appuie sur la qualité des échanges et la rigueur du suivi, votre profil retiendra toute notre attention.