Alternant(e) Assistant(e) Administration des Ventes FH

Veolia Environnement SA; Lille; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion des déchets recrute un(e) assistant(e) commercial(e) à Lille. Le candidat devra gérer les appels et les commandes des clients tout en fournissant un excellent service. Un Bac2 ou Bac3 en Administration des Ventes est requis. Ce poste nécessite une maîtrise de la bureautique ainsi que de solides compétences rédactionnelles et organisationnelles.

Qualifications

• Maîtrise de la bureautique et de l'outil métier.
• Excellentes compétences rédactionnelles et relationnelles.
• Rigueur et sens de l'organisation.

Responsabilités

• Gérer les appels et mails entrants.
• Orienter les appels vers le bon interlocuteur.
• Analyser les besoins des clients.
• Coordonner les commandes clients.
• Rédiger devis et contrats.
• Réaliser le reporting client.

Connaissances

Bureautique (Google Suite)

Rédaction

Relationnel

Organisation

Formation

Bac2 ou Bac3 en Administration des Ventes

Description du poste

Overview

Au sein de Veolia - Recyclage Valorisation des Déchets des Hauts de France et plus particulièrement au sein de notre direction commerciale avec l'accompagnement d'une assistante commerciale confirmée vous aurez en charge les missions suivantes :

Responsibilities

• Gérer les appels et mails entrants ;
• Orienter les appels entrants vers le service ou l interlocuteur concerné ;
• Analyser les besoins des clients ;
• Coordonner et administrer les commandes clients ;
• Créer et mettre à jour les clients et contacts dans l outil métier ;
• Saisir les informations relatives aux contrats commerciaux dans l outil métier ;
• Rédiger les devis et les contrats ;
• Coordonner et administrer les commandes clients ;
• Assister le chargé d'affaires dans le traitement des litiges de facturation ;
• Réaliser le reporting client ;
• Effectuer le classement et l archivage des dossiers ;
• Participer à la communication des informations avec les différents services de l entreprise (commerce exploitation facturation ...).

Qualifications

Vous préparez un Bac2 ou Bac3 dans le domaine de l Administration des Ventes.

Vous maîtrisez la bureautique (Google Suite) et vous avez de l appétence pour les autres outils.

Vous avez un excellent rédactionnel et relationnel vous êtes rigoureux(se) et organisé(e).

Informations supplémentaires

Le poste est basé à la Direction Régionale de Lezennes (59).

Rejoindre le Groupe Veolia cest contribuer à ressources le monde en favorisant l accès des populations aux biens essentiels dans le respect des objectifs de développement durable.

En tant qu entreprise inclusive Veolia sengage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures sans discrimination.

Remote Work : No

Employment Type : Contract

Key Skills

Digital Marketing,Marketing,Google Analytics,Growing Experience,Conversion Optimization,Google AdWords,Hybris,Magento,Account Management,SEO,E-Commerce,Analytics

Department / Functional Area : Administrative Support

Experience : years

Vacancy : 1