Alternant Conseiller Commercial Sédentaire - Support Ventes

ServiceMaster Commercial Cleaning of Jackson; Tarare; Sur place; EUR 12 276 - 17 856; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services dans le bâtiment recherche un(e) alternant(e) Conseiller Commercial Sédentaire pour soutenir l'équipe commerciale dans la gestion des demandes clients. Ce poste nécessite un sens aigu de la satisfaction clients et de la volonté de contribuer aux objectifs commerciaux. Les missions incluent la gestion des demandes de conseils, la détection de nouvelles opportunités d'affaires et l'apport de conseils aux clients pour le développement commercial.

Qualifications

• Autonome et réactif(ve) dans la gestion des demandes.
• Sens de la satisfaction clients et des objectifs commerciaux.
• Bonnes compétences en communication orale et écrite.

Responsabilités

• Être le point d'entrée des demandes de conseils et d'échantillons.
• Détecter les nouvelles opportunités d'affaires.
• Apporter un support et des conseils aux clients.

Description du poste

Entreprise GERFLOR Localisation Tarare, France Domaine métier Commerce

Cette offre n’accepte plus de candidatures

Description de l'entreprise

GERFLOR s'affirme comme un spécialiste et l'un des leaders mondiaux dans le domaine des revêtements de sols souples. Présent dans toutes les sphères de la vie (bâtiment, sport, transport, commerce, industrie...) notre Groupe (1.548 Milliard d'€ CA en 2025) poursuit son développement dans plus de 100 pays. Notoriété, innovation, professionnalisme et amélioration continue sont autant d'atouts qui font de GERFLOR une entreprise de pointe.

5 500 collaborateurs à travers le monde ont à cœur de satisfaire nos clients et travaillent au quotidien pour garantir des produits et services de qualité.

Depuis toujours, l'environnement est également placé au cœur de nos préoccupations : nos produits sont conçus pour durer le plus longtemps possible et sont respectueux de la planète, par la façon dont ils ont été imaginés et par les options innovantes proposées en fin de vie.

Rejoindre nos équipes, c'est faire le choix d'un groupe industriel français en plein essor à l'international qui mise sur la technicité, la créativité, le développement durable et des valeurs fortes.

N'attendez plus, venez développer vos talents et inventer le sol de demain !

Au sein de notre Direction Commerciale, nous recherchons un(e)Alternant(e) Conseiller Commercial Sédentaire F/H

Rattaché(e) au Pôle Support Ventes, vous intervenez en appui de nos chargés d'affaires terrain dédiés au marché du Bâtiment France dans la construction, la qualification et le suivi de leurs projets.

Animé(e) par la satisfaction clients et la volonté de contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux de la Business Unit et de l'équipe commerciale terrain, vos missions s'articulent autour des thématiques suivantes :

• Être le point d'entrée des demandes de conseils et d'échantillons de notre force de vente, de nos clients (BtoB ou BtoC), portant sur nos offres de services, produits et techniques, traitement des appels entrants
• Détecter les nouvelles opportunités d'affaires lors du traitement de ces demandes reçues par mail, téléphone, site web, réseaux sociaux pour alimenter le portefeuille d'affaires des commerciaux terrain avec lesquels vous travaillez en binôme,
• Apporter un support, des conseils aux différents acteurs et dans les différentes phases de la construction d'affaires pour développer la prescription Gerflor et fidéliser nos clients,
• Procéder à l'exploitation du retour des salons, des mailings et plus généralement de toutes les opérations commerciales, événementielles, etc...
• Reporter les informations collectées dans le CRM afin d'enrichir et maintenir la qualité des données relatives aux clients et chantiers.

Vous préparez un BAC+4/5 avec une spécialisation en Commerce et justifiez idéalement d'une première immersion professionnelle (stage ou alternance) au sein d'un univers industriel avec un fort relationnel client.

Vous savez travailler en équipe et êtes familier(e) avec les différentes phases de conduite d'un entretien commercial téléphonique. Vous avez une appétence pour les produits techniques et avez le souhait de contribuer à la réussite commerciale globale sous un angle sédentaire.

Votre curiosité, votre capacité d'écoute et votre gout pour la satisfaction client seront de réels atouts pour mener à bien les missions confiées et vous épanouir sur ce poste.

Vous êtes dynamique, reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre proactivité ?

Rejoignez nous et venez contribuez à la réussite de toute une équipe ambitieuse et engagée !

Autres informations

Le poste est à pourvoir en alternance pour une durée de 24 mois, à temps plein, à Tarare (69170 - accessible en TER à partir de Lyon ou Roanne).

Vous pourrez bénéficier de l’accord de télétravail vous permettant, sous certaines conditions et en accord avec votre manager, de travailler à domicile, dès la fin de la période d'essai.

GERFLOR, entreprise engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion, garantit l'égalité des chances via un process de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.

Pour ne passer à côté d'aucun talent, nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler !