Alternant Chargé d'accueil F/H

Réseau OMERIS; Lyon; Sur place; EUR 12 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Encadrement par un tuteur

Avantages CSE

Prise en charge des transports à 50%

Repas offerts

Résumé du poste

Une entreprise à taille humaine, située à Lyon, recherche un alternant chargé d'accueil pour une expérience enrichissante. Vous serez tutoré par un professionnel et participerez activement à la convivialité de la résidence. Ce poste vous permettra d'apprendre dans une ambiance agréable, tout en contribuant à améliorer le quotidien des résidents. Si vous êtes communicatif, patient et aimez travailler en équipe, cette alternance est faite pour vous. Profitez d'un suivi personnalisé et d'avantages intéressants tout en vous formant dans un secteur valorisant.

Qualifications

• Aisance relationnelle et capacité d'adaptation aux interlocuteurs.
• Patience et attention envers les personnes âgées.

Responsabilités

• Accueillir et orienter résidents et visiteurs dans l'établissement.
• Assister la Responsable Relation Résidents dans divers tâches administratives.

Connaissances

Relationnel

Communication orale

Adaptabilité

Esprit d'équipe

Formation

BTS (type secrétariat médical)

Description du poste

Notre résidence Part Dieu située à Lyon 3 recherche 1 alternant(e) chargé(e) d’accueil. Idéalement situé à côté de la gare Part Dieu, cet établissement accueille 82 résidents.

Découvrez notre résidence : https://omeris.com/residence/residence-part-dieu/

Vous êtes à la recherche d'une alternance en BTS (type secrétariat médical) pour la rentrée 2025?

Vous recherchez une entreprise à taille humaine où vous apprendrez votre futur job dans la bonne humeur avec des collègues sympathiques, professionnels et expérimentés qui sauront vous transmettre le sens de leur métier ? Ne cherchez plus, postulez au sein du Réseau OMERIS !

Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons les personnes âgées dans nos établissements médicalisés et à domicile.

Tutoré(e) par la Responsable Relation Résidents, vous contribuez à rendre la résidence agréable et conviviale grâce à votre accueil souriant et professionnel. Vos missions consistent à :

• Accueillir, informer et orienter dans l'établissement les résidents, leurs proches et les visiteurs.
• Garantir un accueil téléphonique chaleureux et efficace.
• Assister la Responsable Relation Résidents dans le traitement, le suivi et l’archivage des dossiers.
• Avoir à cœur de satisfaire les besoins des familles et/ou résidents (ouverture de ligne téléphonique, TV, blanchisserie, repas invités, coiffeur, animations…).

Pourquoi l’alternance chez nous ?

• Un suivi au top : bénéficiez de l’encadrement d’un tuteur choisi pour vous, qui vous coachera durant votre formation pour réussir votre diplôme.
• Une team de choc : intégrez la communauté des alternants OMERIS 2024 où vous participerez à des événements dédiés.
• Un salaire à la fin du mois : formez-vous en étant rémunéré.
• Un coup de pouce pour votre budget : profitez d’avantages en + (plateau repas offert, prise en charge des transports en commun à 50%, avantages CSE).

Vous êtes :

• A l’aise à l’oral et avez un bon relationnel.
• Attentif, prévenant et patient, vous avez envie de prendre soin des personnes âgées.
• Vous savez vous adapter à vos interlocuteurs.
• Vous avez le team spirit, le sourire et de l’énergie à revendre !