Alternant - Business Developer H/F

Ecofac Business School Rennes; Rennes; Sur place; EUR 12 000 - 16 000; Plein temps

Résumé du poste

Ecofac Business School Rennes propose une alternance en Business Developer H/F dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, pour la rentrée de septembre 2026.

Vous accueillerez, conseillerez et fidéliserez la clientèle, effectuerez la vente et l'accompagnement des clients, et mettrez en place des actions commerciales tout en gérant la relation client et en participant au développement de l'activité du magasin.

Qualifications

• Aisance relationnelle, écoute, goût du contact
• Dynamisme et motivation
• Esprit d'équipe, adaptabilité
• Sens du service client
• Rigueur, organisation, autonomie
• Persuasion et fibre commerciale
• Bonne présentation, communication orale
• Maîtrise des outils digitaux appréciée
• Ténacité, pugnacité

Responsabilités

• Accueil, conseil et fidélisation de la clientèle
• Vente et accompagnement des clients
• Mise en place d'actions commerciales et promotionnelles
• Gestion de la relation client et suivi de la satisfaction
• Participation au développement de l'activité commerciale du magasin
• Utilisation des outils numériques de communication et de fidélisation
• Relais du responsable du magasin lors de ses absences : transmission des consignes, coordination de l'équipe présente et suivi du bon fonctionnement des activités quotidiennes
• Participation à l'organisation et à la gestion opérationnelle du point de vent

Connaissances

Aisance relationnelle

Dynamisme

Esprit d'équipe

Sens du service client

Rigueur

Organisation

Autonomie

Persuasion

Bonne présentation

Maîtrise des outils digitaux

Formation

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Description du poste

Choisir l'alternance au sein du Groupe Ecofac, c'est choisir une école qui place l'employabilité au coeur de sa mission. Depuis plus de 35 ans, Ecofac, école de commerce et de management implantée au Mans, à Rennes, Laval, Nantes, Angers et Caen, accompagne chaque apprenant dans l'apprentissage d'un métier, le développement de compétences concrètes et l'obtention d'un titre ou d'un diplôme reconnu : CAP, Bac Pro, BTS, BACHELOR et MASTERE. Des formations en alternance rémunérée [aucun frais de formation à votre charge].Notre ambition : faire de chaque alternant un professionnel accompli. À taille humaine, nos campus favorisent la proximité, l'échange et le confort de travail pour apprendre efficacement et évoluer avec les codes de l'entreprise, aux côtés de formateurs professionnels, experts dans leur domaine pour apprendre efficacement et évoluer avec les codes de l'entreprise.Nos formations en alternance couvrent les domaines du :

• Commerce et management
• Marketing et communication
• Ressources humaines
• Finance et gestion de patrimoine
• Retail
• Fonction commerciale

En partenariat avec ECOFAC, un commerce de proximité recherche son futur Business Developer H/F. La formation s'effectue dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en contrat d'apprentissage/alternance pour la rentrée de septembre 2026.

• Accueil, conseil et fidélisation de la clientèle
• Vente et accompagnement des clients
• Mise en place d'actions commerciales et promotionnelles
• Gestion de la relation client et suivi de la satisfaction
• Participation au développement de l'activité commerciale du magasin
• Utilisation des outils numériques de communication et de fidélisation
• Relais du responsable du magasin lors de ses absences : transmission des consignes, coordination de l'équipe présente et suivi du bon fonctionnement des activités quotidiennes
• Participation à l'organisation et à la gestion opérationnelle du point de vent

• Aisance relationnelle, écoute, goût du contact
• Dynamisme et motivation
• Esprit d'équipe, adaptabilité
• Sens du service client
• Rigueur, organisation, autonomie
• Persuasion et fibre commerciale
• Bonne présentation, communication orale
• Maîtrise des outils digitaux appréciée
• Ténacité, pugnacité