Alternant Animateur Service Après-Vente SSI - Reims

Chubb Fire & Security; Juniville; Sur place; EUR 9 500 - 13 000; Plein temps

Résumé du poste

Chubb Fire & Security, agence de Reims, propose un poste d’Apprenti Animateur Service Après-vente SSI. Vous participerez à l’animation d’une équipe de techniciens et à la gestion opérationnelle des vérifications et audits qualité.

Vous suivrez un parcours en technique et management avec une formation Bac+2 à Bac+4 et intégrerez une politique de formation orientée service client et sécurité incendie.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+4, spécialisation technique/ management/ commerce.
• Capacité à travailler en équipe et à animer des réunions.
• Goût du service client et de l’analyse des données opérationnelles.

Responsabilités

• Suivi de la production individuelle et du chiffre d’affaires lié aux vérifications (pièces détachées, charges).
• Réalisation des audits qualité sur les prestations effectuées par l’équipe.
• Organisation de la charge de travail de l’ensemble de l’équipe
• Animation de réunions d’information et de formation

Connaissances

Service client

Analyse

Organisation

Management terrain

Formation

Bac+2 à Bac+4 en technique/management/commerce

Description du poste

Chubb Fire & Security, agence de Reims, propose un poste d’Apprenti Animateur Service Après-vente SSI. Vous participerez à l’animation d’une équipe de techniciens et à la gestion opérationnelle des vérifications et audits qualité.

Vous suivrez un parcours en technique et management avec une formation Bac+2 à Bac+4 et intégrerez une politique de formation orientée service client et sécurité incendie.