Alternance - Vendeur(se) Conseil & Communication Digitale (H/F)

ECM Ecole de Commerce et Management; Nancy; Sur place; EUR 8 900 - 13 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de commerce reconnue à Nancy recherche un(e) alternant(e) pour participer à la dynamique commerciale et développer la communication digitale. Vous accueillerez et conseillerez les clients tout en animant les réseaux sociaux comme Instagram et Facebook. Ce poste exige organisation, créativité et un excellent relationnel. Le contrat est de 24 mois dans le cadre du Parcours Global Business.

Qualifications

• Excellent sens du relationnel et présentation soignée.
• À l’aise à l’oral et goût du contact client.
• Capacité à gérer plusieurs missions en parallèle.
• Créatif et à l’aise avec les réseaux sociaux.
• Organisé et capable de gérer plusieurs missions.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients.
• Participer à la dynamique commerciale et aux opérations.
• Animer les réseaux sociaux et créer des contenus.
• Participation aux opérations commerciales
• Encaissement et suivi de la satisfaction client
• Animation des réseaux sociaux et création de contenus

Connaissances

Sens du relationnel

Créativité

Dynamisme

Gestion des réseaux sociaux

Organisation

Description du poste

Responsabilités et missions

Encadré(e) par le responsable du magasin, vous participerez activement à la dynamique commerciale :

• Accueil, conseil et accompagnement des clients
• Découverte des besoins et proposition de solutions adaptées
• Mise en valeur des produits (merchandising)
• Participation aux opérations commerciales
• Encaissement et suivi de la satisfaction client

Développement commercial & digital :

• Animation des réseaux sociaux (Instagram, Facebook, etc.)
• Création de contenus (photos, vidéos, publications)
• Mise en avant des nouveautés et promotions
• Participation à des actions de prospection locale
• Contribution au développement de la notoriété du magasin

Profil requis

• Doté(e) d’un excellent sens du relationnel et d’une présentation soignée
• À l’aise à l’oral, avec le goût du contact et du conseil client
• Dynamique, proactif(ve) et motivé(e) par les objectifs
• Créatif(ve) et à l’aise avec les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, TikTok…)
• Organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs missions en parallèle

Vous avez un réel intérêt pour la vente, le commerce de proximité et la communication digitale.

Informations contractuelles

Poste à pourvoir en alternance, dans le cadre du Parcours Global Business ECM (24 mois) à l'ECM Nancy.