Alternance - Conseiller de vente (H/F)

ECM Ecole de Commerce et Management; Beaune; Sur place; EUR 10 044 - 13 392; Plein temps

Résumé du poste

ECM Ecole de Commerce et Management à Beaune recherche un(e) Conseiller(ère) de vente en alternance pour accompagner les clients durant leur parcours d’achat. Véritable ambassadeur(rice), vous contribuerez à offrir une expérience client de qualité.

Vous serez responsable d’accueillir les clients, de les conseiller et de proposer des produits adaptés. Une formation sera assurée pour vous initier aux différents aspects du métier.

Qualifications

• Excellentes compétences relationnelles et aimez le contact avec les clients.
• Orientation vers la satisfaction et l'expérience client.
• Dynamique, positif(ve) et impliqué(e) dans les objectifs.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur parcours d'achat.
• Proposer des produits pour optimiser la satisfaction client.
• Assurer un merchandising attractif.

Connaissances

Relationnel

Orientation client

Dynamisme

Formation

Formation en cours

Description du poste

Dans le cadre de son développement, une entreprise partenaire spécialisée dans le commerce et la distribution recrute un(e) Conseiller(ère) de vente en alternance.

En tant que conseiller(ère) de vente, vous jouez un rôle clé dans l’accompagnement des clients tout au long de leur parcours d’achat. Véritable ambassadeur(rice) de l’enseigne, vous contribuez à offrir une expérience client qualitative et personnalisée.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients de la découverte du besoin jusqu’à l’encaissement
• Proposer des produits et services adaptés afin d’optimiser la satisfaction client
• Mettre en valeur les produits en assurant un merchandising attractif
• Participer à la montée en gamme et à l’accessoirisation des ventes
• Veiller au respect des procédures internes et à la bonne tenue du point de vente

Profil

• Vous avez un excellent relationnel et aimez le contact client
• Vous êtes orienté(e) satisfaction et expérience client
• Vous aimez relever des défis et atteindre des objectifs
• Vous faites preuve de curiosité et d’envie d’apprendre
• Vous êtes dynamique, positif(ve) et impliqué(e)

Informations contractuelles

• Contrat d’apprentissage dans le cadre du Parcours Business (100% alternance)
• Lieu : ECM Dijon, école de commerce et management, membre du Groupe IGENSIA Education.