Alternance - Vendeur(euse) (H/F)

Ecm Nancy; Grenoble; Hybride; EUR 10 000 - 15 000; Plein temps

Résumé du poste

ECM Grenoble – École de Commerce et Management recherche un vendeur ou une vendeuse en magasin en alternance dans le secteur lingerie et mode. Vous accueillez les clients, identifiez les besoins, conseillez et présentez les collections, et accompagnez les clients jusqu’à l’achat.

Vous préparez le Parcours Business – 100 % alternance à l’ECM Grenoble et souhaitez développer vos compétences dans le commerce et la relation client, au contact de la clientèle et en équipe.

Qualifications

• Formation souhaitée dans le parcours Business (alternance).
• Expérience en vente ou dans le commerce est appréciée.
• Motivation et envie d’apprendre dans le secteur de la mode et de la lingerie.

Responsabilités

• Accueillir les clients et créer une relation de confiance ;
• Identifier les besoins et attentes des clients afin de proposer un conseil personnalisé ;
• Présenter et valoriser les produits et collections de lingerie ;
• Accompagner les clients dans leurs choix et contribuer à la réalisation des ventes ;
• Participer à la mise en rayon, au rangement et à la bonne tenue de l’espace de vente ;
• Veiller à l’attractivité du magasin et à la mise en valeur des produits ;
• Participer à la réception et au rangement des marchandises ;
• Contribuer au suivi et à la fidélisation de la clientèle ;
• Participer aux opérations commerciales et à l’animation du point de vente ;
• Selon l’organisation du magasin, participer aux opérations d’encaissement et au suivi des stocks.

Description du poste

ECM Ecole de Commerce et Management | Contrat d'apprentissage

• Formation souhaitée Parcours Business (100% alternance)
• Secteur d’activité Commerce et services
• Type d’emploi Contrat d'apprentissage
• Date ouverte 03/09/2026
• Zone(s) géographique du poste Grenoble
• Expérience professionnelle Débutant
• Typologie du poste Vente conseil en magasin
• Ville Grenoble
• État/Province Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste

Le secteur de la lingerie et de la mode repose sur une relation client de proximité, un conseil personnalisé et une mise en valeur soignée des produits. En magasin, le vendeur ou la vendeuse joue un rôle essentiel dans l’expérience client : accueil, identification des besoins, conseil, présentation des collections et accompagnement jusqu’à l’achat.

Sous la responsabilité de l’équipe du magasin, vous participerez notamment aux missions suivantes :

• Accueillir les clients et créer une relation de confiance ;
  
• Identifier les besoins et attentes des clients afin de proposer un conseil personnalisé ;
  
• Présenter et valoriser les produits et collections de lingerie ;
  
• Accompagner les clients dans leurs choix et contribuer à la réalisation des ventes ;
  
• Participer à la mise en rayon, au rangement et à la bonne tenue de l’espace de vente ;
  
• Veiller à l’attractivité du magasin et à la mise en valeur des produits ;
  
• Participer à la réception et au rangement des marchandises ;
  
• Contribuer au suivi et à la fidélisation de la clientèle ;
  
• Participer aux opérations commerciales et à l’animation du point de vente ;
  
• Selon l’organisation du magasin, participer aux opérations d’encaissement et au suivi des stocks.
  

Vous préparez le Parcours Business – 100 % alternance à l’ECM Grenoble et souhaitez développer vos compétences dans le domaine du commerce et de la relation client.

• Dynamique, souriant(e) et à l’aise dans le contact avec la clientèle ;
  
• À l’écoute et doté(e) d’un bon sens du service ;
  
• Intéressé(e) par l’univers de la mode et de la lingerie ;
  
• À l’aise pour communiquer et conseiller ;
  
• Organisé(e), rigoureux(se) et volontaire ;
  
• Motivé(e) par les challenges commerciaux et le travail en équipe.
  

Une première expérience dans la vente ou le commerce serait appréciée, mais la motivation et l’envie d’apprendre seront particulièrement valorisées.

Informations contractuelles

• Type de contrat : contrat d’apprentissage
  
• Établissement : ECM Grenoble – École de Commerce et Management, membre du Groupe IGENSIA Education
  
• Lieu du poste : Grenoble (38)
  
• Secteur : Commerce / Mode / Lingerie
  
• Rythme : alternance selon le calendrier de formation de l’ECM
  
• Rémunération : selon la réglementation en vigueur applicable au contrat d’apprentissage