Alternance Responsable de secteur H/F - RCSAD

Vitalliance; Bayeux; Ibrido; EUR 12.000 - 17.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Vitalliance, agence spécialisée dans l’aide à domicile, propose une formation en alternance pour devenir Responsable Coordinateur des Services à Domicile (RCSAD). Formation 13 mois, BAC+2, rémunération selon grille d’apprentissage et possibilité d’intégration CDI.

Vous alternez 1 jour de cours/semaine en télétravail et 4 jours en agence, 35h/semaine. Aucune expérience requise; motivation et esprit d’équipe obligatoires pour coordonner les équipes et le relation client.

Competenze

• Aucune expérience préalable requise mais motivation indispensable.
• Formation en alternance avec 1 jour de cours/semaine.
• Rémunération selon grille d’apprentissage et avantage CDI éventuel.

Mansioni

• Coordination des équipes: répondre aux demandes, remplacements et urgences.
• Gestion administrative: dossiers, congés, absences et tableaux de bord.
• Relation client: suivi qualité et échanges avec les bénéficiaires.

Conoscenze

Coordination d'équipe

Gestion administrative

Relation client

Esprit d'équipe

Formazione

BAC+2

Descrizione del lavoro

À propos de nous

Unifadom - L’alternance pour un métier à responsabilités!

Le CFA UNIFADOM propose la formation de Responsable de Secteur (RCSAD) spécialisé dans l’aide à domicile.

Une formation de 13 mois en Alternance pour obtenir une certification BAC+2 reconnue par l'État.

Vous intégrez en alternance une agence Vitalliance, spécialiste de l'aide à domicile.

• Plus de 10 000 collaborateurs en France
• Une équipe en agence prête à vous accompagner
• Un métier d’avenir dans un secteur en plein essor

Mission

Votre formation RCSAD

Pendant Un An, Vous Alternez

• 1 journée de cours par semaine (télétravail + présentiel)
• 4 jours en agence Vitalliance en immersion totale

Objectif : obtenir le Titre de Responsable Coordinateur des Services à Domicile (RCSAD) et avoir l'opportunité d’intégrer l’agence en CDI à la fin du contrat selon votre engagement!

Vos missions en agence Vitalliance

• Coordination des équipes: Vous répondez aux demandes des auxiliaires de vie, gérez les remplacements, urgences et mises en place, contribuez au recrutement et participez à l’organisation d’événements
• Gestion administrative: Vous suivez et contribuez à la mise à jour des dossiers, à la gestion des congés, des absences ainsi qu’au suivi des tableaux de bord
• Relation client: Vous répondez en collaboration avec votre équipe aux demandes des clients, vous assurez le suivi qualité et vous participez aux événements dédiés aux bénéficiaires

Liste non exhaustive – un métier varié, polyvalent, au cœur de l’humain

Profil

• Nous formons et accompagnons les Responsables de secteur de demain qui tout comme nous :

• Aiment relever des défis
• Sont passionnés et investis
• Apprécient le travail en équipe

Aucune expérience préalable n’est requise mais votre motivation est indispensable :)

Vitalliance valorise les compétences des personnes en situation de handicap : cette offre vous est accessible, quel que soit votre profil.

Conditions du contrat & conditions d'accès

• Être titulaire du Baccalauréat
• Contrat d'apprentissage 13 mois
• Rémunération : % du SMIC selon la grille de salaire de l'apprentissage (âge et niveau) + variable possible basé sur les résultats (en fonction de votre investissement en agence et de votre ancienneté)
• Horaires : 35h/semaine, du lundi au vendredi (week-ends libres)
• Cours : 1 journée en télétravail par semaine, nous fournissons l’ordinateur portable pour travail en toute autonomie
• Entreprise d’accueil : Une agence Vitalliance proche de votre domicile (placement assuré par le CFA)

Référence de l'offre : kk95awucs5