Alternance Réceptionniste - Roquebrune-sur-Argens (F/H)

ISCOD ALTERNANCE; Roquebrune-sur-Argens; Sur place; EUR 10 000 - 13 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Formation prise en charge à 100% par l

Résumé du poste

ISCOD ALTERNANCE recherche pour son partenaire camping un Réceptionniste en alternance afin d’accueillir les vacanciers, gérer les check-in/out et les réservations, tout en assurant un service de qualité.

Vous conseillerez les clients sur les activités locales, participerez à la facturation et à la vente de services complémentaires, et contribuerez à leur satisfaction et fidélisation.

Qualifications

• Vous êtes souriant et orienté service.
• Bonne relation client et sens du contact.
• Maîtrise du français et bonnes bases en anglais; une autre langue est un plus.
• Dynamique, organisé, polyvalent et autonome.
• Éligible à une formation Bac+2 à Bac+5.
• Poste basé à Roquebrune-sur-Argens.

Responsabilités

• Accueillir, informer et accompagner les vacanciers tout au long de leur séjour.
• Gérer les check-in et check-out et les réservations.

Connaissances

Sourire & service client

Relation client

Français courant

Anglais de base

Polyvalence & autonomie

Travail en équipe

Formation

Bac+2 à Bac+5 diplôme en alternance

Description du poste

Description :

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, uncamping, un.e Réceptionniste, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

Missions principales :

• Accueillir, informer et accompagner les vacanciers tout au long de leur séjour.
• Assurer les check-in, check-out et la gestion des réservations.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes reçues par e-mail.
• Réaliser la facturation, les encaissements et la vente de services complémentaires.
• Conseiller les clients sur les activités, les plages, les restaurants et les sites touristiques à proximité.
• Promouvoir les animations et événements organisés par l’établissement.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
• Participer ponctuellement à l’organisation des événements et à la vie quotidienne du camping

Profil :

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Vous êtes souriant(e), accueillant(e) et avez le sens du service.
• Vous appréciez le contact avec la clientèle et savez créer une relation de confiance.
• Vous maîtrisez le français et possédez de bonnes bases en anglais.
• La maîtrise d’une autre langue étrangère, notamment l’allemand, est un plus.
• Vous êtes dynamique, organisé(e), polyvalent(e) et autonome.
• Vous appréciez le travail en équipe et les environnements touristiques.
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Roquebrune-sur-Argens (83380)

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.