Alternance: Pilotage d'Activité & Amélioration Continue

MSA ARDECHE DROME LOIRE; Valence; Sur place; EUR 12 000 - 16 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération selon les critères de l‘é

13e mois et prime d’intéressement

Mutuelle et prévoyance

Transports en commun pris en charge à

Carte déjeuner 10,20€ (60% patronal)

Résumé du poste

MSA Ardèche Drôme Loire recherche un candidat en alternance pour accompagner le manager du Pôle Relation Client Entreprises du Service aux Entreprises. Vous contribuerez au pilotage de l'activité et à la coordination de l'équipe, tout en assurant des échanges réguliers avec les gestionnaires et les managers.

Ce poste offre une immersion dans le fonctionnement d'un organisme de protection sociale, avec des missions variées et un accompagnement de proximité, sur une durée d'un an à trois ans à

Qualifications

• Bonne organisation et réactivité.
• Bon esprit d'analyse et synthèse.
• Qualités relationnelles et rédactionnelles.
• Goût pour le travail en équipe et l'amélioration continue.

Responsabilités

• Apporter un appui technique aux gestionnaires selon les besoins.
• Suivi des indicateurs de performance et analyse des résultats.
• Contribuer à la mise en œuvre d'actions pour atteindre les objectifs du service.
• Réaliser des reportings à destination du manager.
• Organiser et coordonner l'activité de l'équipe (non hiérarchique).
• Préparer et animer certaines réunions de travail.
• Réaliser et suivre les contrôles qualité mis en place.
• Participer aux projets de transformation et d'optimisation des processus.

Connaissances

Organisation

Réactivité

Analyse et synthèse

Relationnel

Rédaction

Esprit d'équipe

Amélioration continue

Formation

BUT GACO

Description du poste

MSA Ardèche Drôme Loire recherche un candidat en alternance pour accompagner le manager du Pôle Relation Client Entreprises du Service aux Entreprises. Vous contribuerez au pilotage de l'activité et à la coordination de l'équipe, tout en assurant des échanges réguliers avec les gestionnaires et les managers.

Ce poste offre une immersion dans le fonctionnement d'un organisme de protection sociale, avec des missions variées et un accompagnement de proximité, sur une durée d'un an à trois ans à