Alternance Manager (F/H)

ISCOD; Saint-Gilles-Croix-de-Vie; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation prise en charge à 100%

Résumé du poste

ISCOD recherche un candidat pour un poste basé à Saint-Gilles-Croix-de-Vie. Vous accueillerez et servirez les clients avec professionnalisme et préparerez les commandes selon les normes d’hygiène et de qualité.

Vous travaillerez en lien avec l’équipe, organiserez les services, gérerez les périodes d’affluence et veillerez à la propreté, la sécurité et la satisfaction client. Formation Bac+2 à Bac+5 possible, prise en charge par l’entreprise.

Qualifications

• Aisance relationnelle et écoute client exigées.
• Réactivité et capacité à travailler en équipe.
• Bonne gestion des interactions avec les clients et collaborateurs.
• Éligible formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours).

Responsabilités

• Accueillir et servir les clients avec professionnalisme.
• Préparer les commandes en respectant les normes d’hygiène et de qualité.
• Assurer la propreté et l’entretien de l’espace de travail.
• Travailler en équipe et gérer les périodes de forte affluence.
• Encadrer et accompagner l’équipe au quotidien.
• Organiser les services et répartir les tâches efficacement.
• Veiller au respect des normes d’hygiène, de sécurité et de qualité.
• Participer au suivi des performances et à la satisfaction client

Connaissances

Aisance relationnelle

Écoute client

Esprit d'équipe

Réactivité

Formation

Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Description du poste

Les missions sont les suivantes :

• Accueillir et servir les clients avec professionnalisme
• Préparer les commandes en respectant les normes d’hygiène et de qualité
• Assurer la propreté et l’entretien de l’espace de travail
• Travailler en équipe et gérer les périodes de forte affluence
• Encadrer et accompagner l’équipe au quotidien
• Organiser les services et répartir les tâches efficacement
• Veiller au respect des normes d’hygiène, de sécurité et de qualité
• Participer au suivi des performances et à la satisfaction client

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Vous faites preuve d'aisance relationnelle
• Vous êtes à l'écoute du client et de vos différents collaborateurs
• Vous êtes réactifs et savez travailler en équipe
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à SAINT-GILLES-CROIX-DE-VIE (85800)

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.