Alternance Manager de magasin - Saint-Mard (F/H)

ISCOD; Saint-Mard; Sur place; EUR 43 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation prise en charge 100%

Résumé du poste

ISCOD recherche un responsable magasin en Île-de-France, Bac+5 souhaité, pour superviser les activités client, rayon, caisse et stock, et assurer l'amélioration continue.

Vous dirigerez l'équipe, réaliserez les entretiens, organiserez le recrutement et les plannings, et veillerez à la sécurité et à la conformité.

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise et rémunération selon le niveau d’études et l’âge.

Qualifications

• Diplôme Bac+5 requis ou équivalent et expérience dans le commerce/distribution.
• Aptitude à animer et fédérer une équipe autour d'objectifs.
• Bonne capacité d'adaptation et sens du service client.

Responsabilités

• Piloter et contrôler l'ensemble des activités du magasin (relation client, rayon, caisse, réception, réserve).
• Briefer l'équipe sur les KPI et analyser les résultats pour définir des plans d'action.
• Réaliser les entretiens et feedbacks, former les collaborateurs, accompagner l'intégration et gérer les actions disciplinaires si besoin.
• Participer à la présélection et aux recrutements, organiser et répartir les tâches entre les collaborateurs.
• Assurer la disponibilité et la qualité des produits, passer les commandes et suivre les livraisons.
• Superviser le coffre et réaliser les contrôles qualité aux points de contrôle du magasin.
• Gérer les prestataires et veiller au respect de la réglementation du temps de travail et à la sécurité des collaborateurs et des clients.

Connaissances

Gestion d'équipe

Relation client

Communication

Organisation

Gestion du temps

Formation

Bac +5

Description du poste

Missions principales :

• 1. Pilotage opérationnel Superviser et contrôler l'ensemble des activités du magasin (relation client, rayon, caisse, réception, réserve) ; briefer l'équipe sur les KPI et analyser les résultats pour définir des plans d'action
• 2. Développement personnel des équipes Réaliser les entretiens et feedbacks, former les collaborateurs, accompagner l'intégration des nouveaux arrivants et gérer les actions disciplinaires si besoin
• 3. Recrutement et organisation Participer à la présélection et aux recrutements, organiser et répartir les tâches entre les collaborateurs
• 4. Gestion des stocks et commandes Assurer la disponibilité et la qualité des produits, passer les commandes, contrôler les livraisons et suivre les inventaires
• 5. Gestion administrative et financière Superviser le système de gestion du coffre et réaliser les contrôles qualité aux différents points de contrôle du magasin
• 6. Gestion des prestataires et plannings Gérer les prestataires de services, établir les plannings et veiller au respect de la réglementation du temps de travail
• 7. Sécurité et prévention Prendre les mesures nécessaires à l'hygiène, la santé et la sécurité des collaborateurs et des clients

Votre profil :

• En recherche d'un Bac +5
• Vous aimez le Commerce et la Distribution
• Vous êtes dynamique, vous aimez le terrain et êtes en mesure de gérer plusieurs tâches à la fois.
• Vos qualités relationnelles, votre communication ainsi que vos capacités d’adaptation vous permettent de garantir un travail d’équipe agréable et efficace.
• Votre motivation et votre implication contribuent à la réussite collective de l’équipe dans l’amélioration de ses résultats
• Rémunération selon niveau d’études + âge.
• Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.