Alternance Manager de magasin - Le Blanc-Mesnil (F/H)

ISCOD; Le Blanc-Mesnil; Sur place; EUR 38 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

ISCOD, leader de la formation et du développement des compétences, recherche un responsable magasin en Île-de-France, Le Blanc-Mesnil. Vous piloterez les activités quotidiennes: relation client, caisse, rayon et stock, tout en supervisant l’équipe et en veillant à la qualité des services.

Vous réaliserez des entretiens, accompagnerez l’intégration des arrivants et gérerez les actions disciplinaires si nécessaire.

Qualifications

• Vous recherchez un Bac +5.
• Vous aimez le commerce et la distribution.
• Vous êtes dynamique et capable de gérer plusieurs tâches.
• Vos qualités relationnelles et votre communication garantissent un travail d’équipe efficace.

Responsabilités

• Surveiller et contrôler les activités du magasin.
• Briefer l'équipe sur les KPI et analyser les résultats.
• Réaliser les entretiens et former les collaborateurs.
• Participer au recrutement et organiser les tâches.
• Gérer stocks, commandes et livraisons.
• Superviser le coffre et les contrôles qualité.
• Gérer les prestataires et les plannings, assurer la sécurité.

Connaissances

Management opérationnel

Relation client

Communication efficace

Adaptabilité

Esprit d’équipe

Commerce et distribution

Formation

Bac +5

Description du poste

Missions principales :

• 1. Pilotage opérationnel Superviser et contrôler l'ensemble des activités du magasin (relation client, rayon, caisse, réception, réserve) ; briefer l'équipe sur les KPI et analyser les résultats pour définir des plans d'action
• 2. Développement personnel des équipes Réaliser les entretiens et feedbacks, former les collaborateurs, accompagner l'intégration des nouveaux arrivants et gérer les actions disciplinaires si besoin
• 3. Recrutement et organisation Participer à la présélection et aux recrutements, organiser et répartir les tâches entre les collaborateurs
• 4. Gestion des stocks et commandes Assurer la disponibilité et la qualité des produits, passer les commandes, contrôler les livraisons et suivre les inventaires
• 5. Gestion administrative et financière Superviser le système de gestion du coffre et réaliser les contrôles qualité aux différents points de contrôle du magasin
• 6. Gestion des prestataires et plannings Gérer les prestataires de services, établir les plannings et veiller au respect de la réglementation du temps de travail
• 7. Sécurité et prévention Prendre les mesures nécessaires à l'hygiène, la santé et la sécurité des collaborateurs et des clients

Votre profil :

• En recherche d'un Bac +5
• Vous aimez le Commerce et la Distribution
• Vous êtes dynamique, vous aimez le terrain et êtes en mesure de gérer plusieurs tâches à la fois.
• Vos qualités relationnelles, votre communication ainsi que vos capacités d’adaptation vous permettent de garantir un travail d’équipe agréable et efficace.
• Votre motivation et votre implication contribuent à la réussite collective de l’équipe dans l’amélioration de ses résultats
• Rémunération selon niveau d’études + âge.
• Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.