Alternance IT – Support Utilisateurs et Matériel

Cheerz; Paris; Sur place; EUR 12 000 - 18 000; Plein temps

Résumé du poste

Cheerz recherche une alternant.e IT Support pour accompagner notre IT Support Manager. Sous la supervision de Tarek, vous prenez en charge le matériel, l’environnement de travail et la sécurité, avec orientation support IT et montée en compétences progressive.

Au siège de Cheerz à Paris et à la Factory à Gennevilliers, vous gérerez l’installation, l’onboarding/offboarding, et l’intégration des systèmes (Slack, Gsuite, ActiveDirectory). Travail en équipe et amélioration continue assuré.

Qualifications

• Connaissances des environnements Linux, macOS et Windows.
• Notions d’Active Directory ou systèmes équivalents.
• Bases en réseau (Wi‑Fi, VPN, câblage).
• Sensibilité aux sujets de sécurité informatique et de bonnes pratiques.

Responsabilités

• Installer et gérer le matériel informatique et la flotte (130 personnes).
• Mettre en place les process de support et gérer les incidents sur place et à distance.

Connaissances

Linux/macOS/Windows

Active Directory

Réseau & Wi-Fi

Sécurité informatique

Virtualisation Proxmox

Outils

Proxmox virtualization

Description du poste

Cheerz recherche une alternant.e IT Support pour accompagner notre IT Support Manager. Sous la supervision de Tarek, vous prenez en charge le matériel, l’environnement de travail et la sécurité, avec orientation support IT et montée en compétences progressive.

Au siège de Cheerz à Paris et à la Factory à Gennevilliers, vous gérerez l’installation, l’onboarding/offboarding, et l’intégration des systèmes (Slack, Gsuite, ActiveDirectory). Travail en équipe et amélioration continue assuré.