ALTERNANCE - Gestionnaire crédit client

Solocal Group; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 20 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Solocal Group à Boulogne-Billancourt recherche un(e) Gestionnaire crédit client en alternance pour rejoindre son équipe de recouvrement. Vous garantirez le recouvrement amiable des créances d'un portefeuille de clients tout en respectant les procédures en place.

Ce secteur dynamique nécessite une formation BAC+2 en gestion, finance ou juridique. Si vous êtes organisé(e), persévérant(e) et aimez travailler en équipe, rejoignez-nous pour contribuer à notre mission d'aider les entreprises locales !

Qualifications

• Formation BAC+2 en gestion, finance ou juridique.
• Aisance téléphonique et persévérance.
• Rigueur, organisation et bon relationnel.

Responsabilités

• Garantir le recouvrement amiable des créances.
• Faire baisser les encours échus de son portefeuille.
• Traiter des mails et courriers clients via Salesforce.

Connaissances

Aisance téléphonique

Persévérance

Qualité rédactionnelle

Capacité d’analyse

Rigueur

Organisation

Bon relationnel

Esprit d’équipe

Adaptabilité

Goût pour les chiffres

Formation

BAC+2 en gestion, finance ou juridique

Outils

Salesforce (CRM)

Description du poste

# ALTERNANCE - Gestionnaire crédit client* Boulogne-Billancourt, 92100* Alternance* 26/05/2026- 25/05/2027## Description**Pages Jaunes / Solocal, Top 50 des éditeurs français\* le leader incontournable du digital au service du local**Avec plus de **70 ans d’expertise**, Solocal est **la plus grande agence de publicité locale en France, le partenaire digital n°1 des TPE/PME.** Nous connectons chaque jour plus de **200 000 entreprises** à leurs clients grâce à des solutions digitales innovantes 100% made in France, conçues et gérées par nos équipes internes : Sites Internet, SEO, Social Ads, campagnes Display, SMS & Emailing, prise de rendez-vous en ligne...**PagesJaunes.fr**, notre marque exclusive, nous permet de toucher plus de **16 millions de visiteurs uniques par mois** et notre audience ne cesse de croître.**Top Employer 2025**, Solocal est un groupe reconnu pour son accompagnement et son développement des talents.Nous sommes également engagés en faveur de l’**inclusion et de l’égalité des chances**, et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Retrouvez les équipes sur notre site carrière !## Missions## **Chez Pages Jaunes /Solocal, notre mission est claire : aider les entreprises locales à briller grâce à la puissance du digital.**Nous croyons que chaque professionnel mérite d’être visible et connecté à ses clients. En rejoignant nos équipes, vous devenez bien plus qu’un commercial : un véritable **partenaire** du succès local, un expert du digital sur votre territoire.**Prêt(e) à devenir l’interlocuteur local des TPE/PME de votre secteur ? Rejoignez la plus importante force de vente du digital français et donnez un nouvel élan à votre carrière !**# **Votre mission en tant que Gestionnaire crédit client H/F**## **Votre quotidien :*** Au sein de l’équipe recouvrement votre principale mission consiste à garantir le recouvrement amiable des créances d’un portefeuille de clients dans le respect des procédures.* Mettre en œuvre des actions nécessaires en vue du bon règlement des factures (relances téléphoniques, écrites, résiliation, passage au contentieux).* Identifier et qualifier les litiges.* Faire baisser les encours échus de son portefeuille et améliorer le DSO de l’entreprise.* Traiter des mails et courriers client via Salesforce (CRM)* Résilier les commandes dont le recouvrement amiable n’a pas abouti.## Profil## **Profil**# **Et si c'était vous ?**Vous êtes en formation BAC+2 en gestion, finance ou juridique.Avez une aisance téléphonique, persévérance, qualité rédactionnelleCapacité d’analyse et de synthèse, rigueur, organisation, bon relationnel, esprit d’équipe, adaptabilité, et le goût pour les chiffres !## **Notre process de recrutement****Poste à pourvoir à partir du 26 mai 2026**Etape 1 : Un recruteur prendra le temps d’échanger avec vous sur **votre parcours et vos ambitions**.Etapes 2 : Entretien avec le ManagerEtape 3 : Echange avec la RRH.**Hâte de découvrir votre profil et, qui sait, de vous accueillir bientôt parmi nous !**