Alternance - Conseiller service après-vente Automobile F/H

Groupe Peyrot Automobiles; Sète; Sur place; EUR 7 812 - 12 276; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Groupe familial indépendant

Concession à taille humaine

Manager de proximité

Opportunités sur plusieurs marques

Réductions sur véhicule et entretien

Avantages IRP Auto

Part variable de rémunération

Résumé du poste

Groupe Peyrot Automobiles lance une campagne d'apprentissage pour intégrer ses ateliers multi-marques à travers la région. Le candidat prépare un CQP et évolue au sein d'une équipe dédiée, en autonomie et avec un fort sens service.

Le poste implique accueil client, prise de RDV, prise en charge des véhicules et coordination des interventions, le tout avec des opportunités sur plusieurs marques et des avantages du groupe.

Qualifications

• Préparer un certificat de qualification professionnelle (CQP).
• Être rigoureux(se), autonomie et bon relationnel.
• Avoir un esprit d’équipe et un sens commercial développé.
• Bonnes connaissances informatiques.
• Titulaire du permis B.

Responsabilités

• Accueillir les clients dans nos ateliers.
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier.
• Assurer la prise en charge des véhicules.
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique et guider l’équipe.
• Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations.
• Restituer les véhicules et garantir la satisfaction client.

Connaissances

Accueil client

Rigueur

Autonomie

Esprit d'équipe

Sens commercial

Informatique

Permis B

Formation

CQP

Description du poste

Mission

Le Groupe Peyrot lance sa campagne d'apprentissage ! le Groupe Peyrot est à la recherche de ses nouveaux talents ! De Marmande à Perpignan, en passant par Toulouse, Castres, St Gely du Fesc ou encore Clermont l’Hérault, le Groupe Peyrot compte aujourd’hui 44 concessions multi-marques. Nos 1 000 collaborateurs veillent tous les jours à la satisfaction de nos clients et à transmettre leurs connaissances et savoir-faire à nos apprentis.

Responsabilités

• Accueillir les clients dans nos ateliers
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier
• Assurer la prise en charge des véhicules
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
• Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
• Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction

Profil

Vous

• Préparez un certificat de qualification professionnelle (CQP)
• Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
• Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
• Disposez de bonnes connaissances informatiques
• Etes titulaire du permis B

Ce que nous vous offrons

• Intégrer un groupe familial indépendant, à l’écoute de ses collaborateurs
• Être accueilli(e) dans une concession à taille humaine
• Intégrer une équipe soutenue par un manger de proximité
• Profiter d’opportunités professionnelles au sein du Groupe sur plusieurs marques
• Bénéficier de tarifs préférentiels pour l’achat, l’entretien d’un véhicule, les pièces détachées
• Accéder aux avantages d’IRP Auto
• Une part variable de rémunération en fonction du volume de ventes.

Ce poste nécessite du travail les samedis.

Votre futur métier vous attend dans l’une de nos concessions !

Nous nous engageons à chaque étape du processus à formuler un retour à chaque candidat, au moins par mail.