Alternance - Conseiller(ère) de vente - BTS MCO (H/F)

CFA IESA Strasbourg - Institut d'Enseignement Supérieur par Alternance; Strasbourg; Sur place; EUR 7 800 - 10 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation en alternance

Résumé du poste

C CFA IESA Strasbourg – Institut d'Enseignement Supérieur par Alternance recherche un(e) apprenti(e) conseiller(ère) de vente et développement commercial pour Strasbourg centre ville. Vous préparerez le BTS MCO et intégrerez la promotion 2026, avec cours à l’IESA Strasbourg les lundis et mardis et travail en entreprise les autres jours.

Vous participerez à l’accueil des clients, au conseil mode et à la vente, au suivi commercial et au développement du portefeuille client, tout en gérant les

Qualifications

• Étudiant(e) préparant le BTS MCO – Manager Commercial Opérationnel.
• Souhaits: dynamisme, sens du service et esprit commercial.
• Attitude proactive et capacité à suivre le portefeuille client.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les futurs mariés dans leur projet.
• Conseiller les clients sur les robes et robes de cocktail.
• Réaliser les essayages et conduire la vente jusqu’à la conclusion.
• Gérer les devis, relances, commandes et rendez‑vous.
• Fidéliser la clientèle et développer le portefeuille clients.
• Gérer appels, emails et demandes du site internet.
• Participer à l’animation des réseaux sociaux.
• Contribuer à des événements et opérations commerciales.
• Mettre en valeur les produits en magasin et analyser les indicateurs.

Connaissances

Sens du service client

Vente

Relation client

Travail en équipe

Formation

BTS MCO

Outils

Réseaux sociaux

Description du poste

Une boutique de robe de mariée en partenariat avec le CFA-IESA, recherche dans le secteur de Strasbourg centre ville, un(e) apprenti(e) H/F en tant que conseiller(ère) de vente et développement commercial.

Vous préparerez le BTS MCO – Manager Commercial Opérationnel et intégrerez la promotion 2026.

Vous aurez cours au sein de l’IESA à Strasbourg les lundis et mardis, les autres jours étant consacrés au travail en entreprise.

Vous devrez accomplir les missions suivantes :

• Accueillir, découvrir les besoins et accompagner les futurs mariés dans leur projet.
• Conseiller les clients dans le choix des robes de mariée et des robes de cocktail.
• Réaliser les essayages et accompagner les clients jusqu'à la vente.
• Assurer le suivi commercial des clients (devis, relances, commandes, prises de rendez-vous).
• Fidéliser la clientèle et participer au développement du portefeuille clients.
• Gérer les appels téléphoniques, les e‑mails et les demandes provenant du site internet.
• Participer à l'animation des réseaux sociaux.
• Participer aux opérations commerciales et aux événements organisés par la boutique.
• Mettre en valeur les produits en magasin (merchandising, vitrines...).
• Participer à l'analyse des résultats commerciaux et au suivi des indicateurs de performance.
• Contribuer au développement de la visibilité de la boutique grâce à des actions de communication et de développement commercial.

Profil recherché :

• Dynamique, organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du service client.
• Aisance relationnelle et goût pour le conseil personnalisé.
• Sens de l'écoute et capacité à accompagner les clients tout au long de leur projet.
• Intérêt pour la vente, la communication digitale et le développement commercial.
• Autonome, motivé(e) et appréciant le travail en équipe.

Aucun frais n'est à prévoir pour le candidat

Prise de poste : 09/2026

Date limite de l'offre : 01/10/2026

Référence interne : Poste-2462