ALTERNANCE - Conseiller.e de vente Parfum Beauté Le Mans/ Chartres

cc; Paris; On-site; EUR 13,000 - 18,000; Part time

Job summary

CHANEL Paris recherche un(e) alternant(e) Commercial Terrain Wholesale pour développer les ventes et l’image de la marque au sein de nos points de vente. Vous assurerez l’animation commerciale BtoC et le soutien BtoB, en veillant à l’excellence de l’expérience client et au respect des outils de développement clients.

De formation esthétique, maquillage ou vente, vous avez une première expérience en vente, une bonne connaissance des gammes produits et des techniques de vente, et vous maîtrisez

Qualifications

• Première expérience en vente exigée ou souhaitée.
• Bonne connaissance des gammes produits Chanel.
• Maîtrise des techniques de vente et de l’anglais.
• Connaissance des outils informatiques et CRM souhaitable.

Responsibilities

• Garantir l’excellence de l’expérience client en lien avec les valeurs de la Maison.
• Optimiser le chiffre d’affaires des points de vente sur votre périmètre.
• Développer le potentiel commercial des points de vente.
• Assurer le respect des outils du développement clients et de la politique merchandising.
• Conduire les animations commerciales BtoB et formations des conseillères.

Skills

Vente

Anglais

Informatique

Connaissance des gammes

Techniques de vente

Service client

Education

Formation esthétique/maquillage ou vente

Job description

ALTERNANCE – COMMERCIAL TERRAIN - WHOLESALE

Dans un contexte exigeant et en permanente évolution, le Conseiller Parfums Beauté crée une expérience unique et mémorable pour chaque client, à tout moment. Il devient ainsi un véritable ambassadeur de la Beauté et de l'Image de la Marque et contribue à faire de CHANEL la référence ultime du luxe.

Rattaché(e) à la Direction Wholesale France, vous assurez le développement des ventes dans le cadre de la politique commerciale de la filiale Parfums Beauté France en veillant au respect de l'image de la marque.

A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

BtoC – COMMERCIAL TERRAIN

• Garantir l’excellence de l’expérience client en lien avec les valeurs de la Maison
• Optimiser le chiffre d’affaires des ventes des points de vente de votre périmètre
• Développer le potentiel commercial des points de vente de votre périmètre
• Garantir le respect des outils du développement clients
• Assurer le respect de la politique merchandising

BtoB – ANIMATION COMMERCIALE

• Analyses magasins lors de tournées BtoC
• Formation des conseillères multimarques sur les nouveautés et les différentes gammes
• Commandes des testeurs pour accompagner le Responsable Engagement Clients (chef de secteur)
• Veille concurrentielle & reportings réguliers
• Développement de l’engagement clients par de l’animation commerciale

De formation esthétique, maquillage ou vente et/ou issu(e) d'un environnement dans lequel le service client est une valeur fondamentale (hôtellerie / tourisme de luxe…), vous justifiez d'une première expérience en vente, avez une bonne connaissance des gammes produits, disposez d'une connaissance des techniques de vente et maîtrisez la vente en anglais et les outils informatiques.

Vous faites preuve d'adaptabilité, d'autonomie et avez un tempérament dynamique et commercial.

Doté(e) de qualités relationnelles, vous êtes curieux, énergique et vous avez le goût du travail en équipe. Doté(e) de réelles compétences en storytelling, vous êtes capable d’établir une connexion émotionnelle et de construire une relation durable avec vos clients. Vous êtes proactif et force de proposition dans votre travail.

Contrat : Alternance

Disponibilité : ASAP

Durée : 1/2 an(s)