ALTERNANCE - Conseiller(e) de Vente Boutiques Mode Paris / Septembre 2026

Chanel, Inc.; Paris; Sur place; EUR 12 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Parcours d’intégration

Formation histoire et produits Chanel

Résumé du poste

CHANEL recherche des talents pour rejoindre ses boutiques Paris Mode. Vous participerez à la qualité du service client, accueillerez les clients et soutiendrez l’équipe en salle, en assurant les préparations des salons et le run lors des rendez‑vous.

Vous incarnerez les valeurs de la Maison, développerez votre connaissance Retail et votre aisance relationnelle dans un cadre multinational, avec un parcours d’intégration et une immersion dans l’univers CHANEL.

Qualifications

• Formation supérieure visée (Bac+2 à Bac+5).
• Souhait de devenir professionnel(le) du conseil et de la vente dans l’univers du luxe.
• Intérêt prononcé pour Chanel, la mode et les codes de la marque.

Responsabilités

• Garantir l’excellence de l’expérience client en boutique.
• Accueillir les clients et soutenir l’équipe de vente en préparant les salons et en assurant le run pendant les rendez‑vous.
• Conduire chaque client avec convivialité, personnalisation et attention.
• Susciter l’intérêt du client pour l’univers Mode de la Maison et tisser une relation à long terme.
• Participer à l’esprit d’équipe et à la performance du point de vente avec élégance et ouverture d’esprit.

Connaissances

Anglais courant

Sourire & sens du contact

Service client

Formation

Bac+2 à Bac+5

Description du poste

Vos Missions

Intégré(e) au sein de l’une de nos boutiques Mode : Vous vous appropriez et partagez le style unique de la Maison CHANEL au sein d’un point de vente parisien Vous garantissez l’excellence de l’expérience client en lien avec les valeurs de la Maison auprès d’une clientèle locale et internationale Vous accueillez les clients avec fluidité et vous soutenez l’équipe de vente en préparant les salons et en assurant le run pendant les rendez‑vous en boutique Vous accompagnez chaque client en le mettant en confiance, lui offrant un service personnalisé et une attention sincère Vous suscitez l’intérêt du client sur tous l’univers Mode de la Maison Vous tissez une relation client à long terme Vous participez à l’esprit d’équipe et à la performance du point de vente avec élégance, enthousiasme, modestie et ouverture d’esprit.

Profil recherché

• Issu(e) d’une formation supérieure (de Bac +2 à Bac +5)
• Souhait de devenir un(e) professionnel(le) du conseil et de la vente dans l’univers du luxe
• Vif intérêt pour la maison CHANEL, la mode et incarner les valeurs et les codes de la marque
• Particulièrement attentif à l’environnement multiculturel, vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, votre dynamisme commercial, votre sens du contact et du service
• Maîtrise de l’anglais indispensable. Vous approfondirez vos connaissances Retail, et développerez votre communication en évoluant au contact de plusieurs services de la région Europe/Marché France.
• Vivez l’expérience de CHANEL ! Afin de faciliter votre intégration au sein de la Maison, vous bénéficierez d’un parcours d’intégration, incluant notamment une formation à l’histoire et aux produits de la Maison. Vous approfondirez vos connaissances Retail, et développerez votre communication en évoluant au contact de plusieurs services du Marché France. A l’occasion d’événements, vous intégrerez une Communauté de Jeunes Talents et ainsi construirez votre réseau professionnel. De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes.

Contrat

Contrat : Contrat d'alternance d'un à deux ans

Date de début

Date de début : Août/Septembre 2026

Lieu

Lieu : Boutiques Mode parisiennes

CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes et s’engage à traiter équitablement chaque candidature. Lors de votre premier entretien, nous vous informerons des étapes du processus qui rythmeront votre recrutement.

Chanel is a world leader in creating, manufacturing and distributing luxury products, including Ready-to-Wear, Accessories, Fragrances, Makeup, Skincare, Jewellery and Watches. Founded by Gabrielle Chanel in 1910, the House remains dedicated to quality craftsmanship and offering high-end creations. At present, Chanel employs more than 32,000 people worldwide. As an independent company, its core values are grounded in: Exceptional creation and client experience Nurturing human potential Having a positive impact – on people, the environment and communities around the world. As part of this, the House promotes arts, culture and creativity, while investing significantly in key areas including research & development, sustainability, and innovation. Chanel is dedicated to creating the conditions for people to perform at their best, building on their strengths and enabling them to benefit from new opportunities. It offers a unique working environment where people are given time to understand the brand, the business, and develop their personal motivations. This means everyone can grow, continue to be inspired and feel included, now and in the future. The company f...