Alternance Conseiller de vente H/F - Magasin de Lyon

Hermès; Bretagne; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Join the sales team at Hermès in Lyon as a Sales Advisor. Engage with a diverse clientele, provide personalized service, and contribute to team success while promoting the brand's values. Ideal for students with a passion for sales and customer interaction.

Qualifications

• Ideally have first experience in sales or customer service.
• Excellent communication skills.
• Dynamic and enthusiastic personality.

Responsabilités

• Adapt to the Hermès environment and multicultural clientele.
• Welcome customers warmly and assist them through the sales process.
• Participate in team activities and maintain store cleanliness.

Connaissances

Communication

Customer Service

Sales

Teamwork

Formation

Student

Description du poste

Alternance Conseiller de vente H/F - Magasin de Lyon

Au sein d'Hermès Distribution France, vous rejoignez l'équipe de vente de notre magasin de Lyon.

Vos principales missions :

1. Phases et rituels de la vente :

• Vous vous adaptez à l'environnement Hermès et à sa clientèle multiculturelle.
• Vous accueillez le client avec disponibilité et chaleur.
• Vous questionnez et écoutez le client pour comprendre ses besoins.
• Vous valorisez l'esprit de chacune de nos créations.
• Vous développez les ventes par des conseils adaptés.
• Vous proposez des produits complémentaires.
• Vous accompagnez le client jusqu'à la conclusion de la vente.

Participation à la vie de l'équipe :

• Vous communiquez votre enthousiasme au sein de votre équipe.
• Vous faites preuve de polyvalence : connaissance des produits et participation aux tâches annexes à la vente (propreté du magasin, déballages, étiquetages, etc.).
• Vous faites preuve de solidarité avec vos collègues si nécessaire.

Employeur responsable, Hermès s'engage en faveur de l'éthique, de la diversité et de l'inclusion. Rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !

Votre profil :

• Vous êtes étudiant et idéalement avez une première expérience dans la vente ou le service client.
• Vous faites preuve d'une excellente élocution.
• Vous êtes dynamique, enthousiaste et doté(e) d'un excellent relationnel.
• Vous avez le goût du challenge et de la vente.
• Vous maîtrisez l'anglais courant.