Alternance - Conseiller de Vente (H/F) - Aix-en-Provence

Sezane 3; Aix-en-Provence; Vor Ort; EUR 7.800 - 12.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Sézane recherche un Conseiller(ère) de vente en alternance pour rejoindre l’Appartement d’Aix-en-Provence. Vous serez rattaché(e) au Responsable de l’Appartement et gérerez l’accueil, le conseil et la personnalisation de l’expérience client.

Vous incarnerez l’esprit Sézane et assurerez une expérience clientèle exemplaire tout en développant vos connaissances des produits et des univers de la marque.

Qualifikationen

• Expérience en vente ou service client souhaitée.
• Capacité à conseiller et fidéliser la clientèle.
• Bonne connaissance du secteur mode et des produits Sézane.

Aufgaben

• Délivrer une expérience client singulière et prioriser le client dans l’appartement.
• Incarner l’esprit et le style Sézane avec une présentation soignée.
• Accueillir les clients avec générosité et empathie pour une expérience optimale.
• Identifier les désirs des clients et proposer des solutions adaptées.
• Faire découvrir la marque et ses univers/produits.
• Être ambassadeur de l’omnicanalité (appartement et web).
• Faire preuve de curiosité et développer une connaissance approfondie de la marque.

Kenntnisse

Expérience client

Vente en boutique

Écoute active

Omnicanalité

Jobbeschreibung

J’ai l’immense plaisir d’écrire à vos côtés l’histoire de la première marque de mode française née en ligne. Une histoire nommée Sézane, qui place le bon sens, la qualité et la créativité au cœur de tout. Raconter Sézane, c’est plus de 20 ans d’une succession d’aventures fondatrices et de choix : le choix de faire autrement, le choix de l’humain, le choix d’agir, mais aussi le choix de faire confiance à ses convictions et à la possibilité de déconstruire certaines idées. C’est explorer le fond et la forme, bien plus qu’une histoire de mode - mais une histoire de vie(s) - la mienne, la vôtre et celles de tous ceux qui contribuent à l’écrire. Nous recherchons aujourd’hui des talents créatifs, structurés et agiles qui partagent l’envie d’améliorer sans cesse tout ce qui peut l’être. Des talents passionnés, autonomes qui conçoivent le travail dans le respect des autres et pour qui rien n'est hors d'atteinte, pour peu qu'on s'en donne les moyens. Nous recherchons les talents d’un(e) Conseiller(e) de vente (H/F) en alternance pour rejoindre notre Appartement d'Aix-en-Provence. Ce poste est basé à Aix-en-Provence (13). Rattaché(e) au Responsable de l'Appartement, vos principales responsabilités seront :

• Délivrer une expérience client singulière : Faire du client la priorité de l’appartement pour garantir un service client optimal
• Incarner l’esprit et le style Sézane par une présentation impeccable (respect du grooming)
• Accueillir vos clients avec générosité et empathie afin de leur offrir la meilleure expérience possible
• Considérer la personnalité de vos Clients afin d'identifier ses désirs
• Faire découvrir la Marque et nos différents univers/ produits
• Etre ambassadeur de l'omnicanalité de la Marque (appartement et web)
• Faire preuve de curiosité et développer une connaissance approfondie de la Marque et des produits
• Être force de proposition d’actions spécifiques pour rendre l’expérience client mémorab