Alternance - Conseiller de Vente en Bijouterie H/F

ENACO; Morbecque; On-site; EUR 8,900 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation professionnelle en alternanc

Rémunération selon le contrat d'appren

Expérience dans le monde de la bijoutr

Job summary

ENACO, 1ère école de commerce 100 % en ligne, propose une alternance en bijouterie à Hazebrouck (59) au sein d'une enseigne spécialisée. Formation TP CV ou TP NTC selon votre niveau, avec accompagnement en alternance et formation 100 % en ligne avec ENACO.

Vous accompagnerez les clients, valoriserez les collections et développerez le commerce local tout en découvrant l’univers de la bijouterie et du merchandising.

Qualifications

• Préparer un TP CV ou TP NTC selon profil.
• Intérêt pour bijouterie, mode et accessoires.
• Aisance relation client et esprit de conseil.
• Motivation et curiosité pour réseaux sociaux et digital.

Responsibilities

• Accueillir les clients et conseiller dans le choix des bijoux et accessoires.
• Présenter les collections et services, et développer la vente.
• Réaliser les encaissements et gérer la caisse.
• Mise en valeur des vitrines et réassort des produits.
• Animation des réseaux sociaux et contenu digital.
• Suivre les stocks et la gestion commerciale de la boutique.
• Participer au merchandising et à l'amélioration de l'image de la boutique.

Skills

Contact client

Sourire et accueil

Organisation et rigueur

Polyvalence

Créativité

Sens esthétique

Esprit d'équipe

Education

Titre Professionnel Conseiller de Vente (Niveau 4)

Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial (Niveau 5)

Job description

ENACO, 1ère école de commerce 100 % en ligne, recherche pour l'un de ses partenaires un(e) Conseiller(ère) de Vente en Bijouterie en contrat d'apprentissage à Hazebrouck (59), au sein d'une enseigne spécialisée dans la vente de bijoux et d'accessoires.

Formez-vous en alternance avec ENACO en Titre Professionnel Conseiller de Vente (TP CV - Niveau 4) ou Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial (TP NTC - Niveau 5), selon votre niveau d''etudés, votre projet professionnel et les missions confiées.

L'entreprise partenaire

Notre entreprise partenaire, située à Hazebrouck (59), évolue dans l'univers de la bijouterie, de la mode et des accessoires.

Votre rôle sera

Votre rôle sera d'accompagner les clients dans leurs achats, de valoriser les différentes collections de bijoux et de participer activement au développement commercial et à la visibilité de la boutique.

Transformez votre passion pour les bijoux, votre sens du contact et votre créativité en véritable expérience professionnelle !

Vous aimez la mode, les accessoires et les bijoux ? Vous appréciez conseiller les clients et les accompagner dans le choix d'un produit qui leur concerne ?

Cette alternance vôtre permettra de développer de solides compétences en vente, conseil client, encaissement, merchandising, gestion commerciale et communication digitale.

Vos missions au quotidien sous la supervision de votre tuteur/tutrice :

Accueil & conseil client

• Accueillir chaleureusement les clients au sein de la boutique
• Identifier leurs besoins, leurs envies et leurs attentes
• Conseiller les clients dans le choix des bijoux et accessoires
• Présenter les différentes collections et nouveautés
• Mettre en valeur les caractéristiques et les atouts des produits
• Accompagner les clients dans leurs achats et leurs choix de cadeaux
• Proposer des produits complémentaires adaptés
• Développer une relation de confiance avec la clientèle
• Assurer une expérience d'achat agréable et personnalisée
• Participer à la fidélisation des clients

Vente & encaissement

• Participer activement à la vente des bijoux et accessoires
• Présenter et valoriser les produits proposés en boutique
• Accompagner les clients jusqu'à la finalisation de leurs achats
• Réaliser les opérations d'encaissement
• Assurer la bonne tenue de la caisse
• Participer à la préparation des emballages et paquets cadeaux
• Informer les clients sur les offres et opérations commerciales
• Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente
• Développer les ventes additionnelles
• Veiller à la satisfaction des clients lors de leur passage en caisse

Merchandising & mise en valeur des bijoux

• Participer à la mise en place des bijoux dans les vitrines
• Assurer une présentation soigneuse et attractive des collections
• Mettre en valeur les nouveautés et les produits phares
• Participer à l'agencement et à l'organisation de la boutique
• Veiller à la bonne présentation des espaces de vente
• Participer au réassort des produits
• Vérifier l'étiquetage et l'affichage des prix
• Contribuer à la création de vitrines attractives
• Adapter la présentation des produits selon les saisons et les événements
• Participer à la mise en place des opérations promotionnelles

Réseaux sociaux & communication digitale

• Participer à l'animation des réseaux sociaux de la boutique
• Contribuer à la création de contenus pour Instagram, Facebook et autres supports utilisés par l'enseigne
• Mettre en avant les bijoux, nouveautés et collections
• Réaliser des photos et de courtes vidéos des produits
• Participer à la création de publications et de stories
• Valoriser les offres commerciales et événements de la boutique
• Proposer des idées de contenus attractifs et créatifs
• Participer au développement de la visibilité locale
• Contribuer à renforcer l'image et la notorié de l'enseigne
• Participer à la promotion des temps forts commerciaux : fêtes, Saint-Valentin, Noël, etc.

Gestion des stocks & organisation de la boutique

• Participer à la réception des marchandises
• Vérifier les livraisons et les produits réceptionnés
• Participer à le rangement et au stockage des bijoux
• Assurer le réassort des présentoirs et vitrines
• Contribuer à l' suivi des stocks
• Participer aux inventaires
• Signaler les ruptures ou besoins de réapprovisionnement
• Veiller à la bonne organisation des espaces de vente
• Maintenir la proété et l'attrait de la boutique
• Respecter les procédures de sécurité et de manipulation des produits

Fidélisation & satisfaction client

• Développer une relation de proximité avec la clientèle
• Conseiller les clients selon leurs goûts et leurs occasions d'achat
• Participer à la fidélisation de la clientèle
• Informer les clients des nouvelles collections
• Contribuer à la mise en avant des offres et avantages proposés
• Être à l'écoute des remarques et besoins des clients
• Participer à le traitement des demandes après-vente
• Favoriser la recommandation et le bouche-à-oreille
• Contribuer à maintenir une excellente qualité de service

Developpement commercial & suivi de l'activité

Selon votre formation et votre monte en compétences, vous pourrez progressivement être amené(e) à :

• Participer au suivi des ventes et des performances commerciales
• Contribuer à l'atteinte des objectifs de la boutique
• Identifier les produits les plus demandés
• Participer à l'analyse des besoins et habitudes d'achat
• Proposer des actions pour dynamiser les ventes
• Participer à la préparation des opérations commerciales
• Contribuer au développement de la clientèle
• Identifier de nouvelles opportunités commerciales
• Participer à l'évolution de l'expérience client
• Être force de proposition pour développer l'activité de la boutique

Votre profil

• Vous souhaitez préparer un TP Conseiller de Vente (Niveau 4) ou un TP Négociateur Technico-Commercial (Niveau 5)
• Vous êtes attiré(e) par l'univers des bijoux, de la mode et des accessoires
• Vous aimez le contact avec la clientèle
• Vous avez un bon sens du relationnel et du service
• Vous êtes souriant(e), dynamique et accueillant(e)
• Vous êtes motivé(e) et avez envie d'apprendre
• Vous appréciez conseiller et accompagner les clients
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e)
• Vous avez le sens de l'esthétique et le goût des belles présentations
• Vous appréciez le travail en équipe
• Vous êtes créatif(ve) et intéressé(e) par les réseaux sociaux
• Vous êtes à l'aise avec les outils numériques
• Vous souhaitez développer vos compétences commerciales
• Vous êtes serieux(se), ponctuel(le) et impliqué(e)

Une première expérience dans la vente, le commerce ou la relation client constitue un plus, mais elle n'est pas indispensable : votre motivation, votre sens du contact et votre intérêt pour l'univers de la bijouterie feront la différence !

Vous aimez les bijoux, le conseil client et les réseaux sociaux ? Vous recherchez une alternance qui allie vente, créativité et relation client ? Cette opportunité est faite pour vous !

Modalités de l'alternance

• Poste : Conseiller(ère) de Vente en Bijouterie
• Localisation : Hazebrouck (59)
• Secteur : Bijouterie - Commerce - Mode et accessoires
• Contrat : Contrat d'apprentissage
• Formations : TP Conseiller de Vente ou TP Négociateur Technico-Commercial
• Niveau : Niveau 4 (Bac) ou Niveau 5 (Bac +2)
• Modalité de formation : 100 % en ligne avec ENACO
• Rémunération : selon les règles et le barème légal du contrat d'apprentissage

Aucun frais d'énétre n'est à prévoir par le candidat.

Les avantages

• Une alternance au sein d'un univers élégant et attractif
• Un contact quotidien avec la clientèle
• Une expérience concrète dans la vente et le conseil personnalisé
• La découverte de l'univers de la bijouterie et de ses collections
• Des missions variées mélant commerce, merchandising et communication
• Une participation à l'animation des réseaux sociaux
• Le développement de compétences en vente et relation client
• Une montaïe en compétences progressive
• Une expérience valorisable dans les métiers du commerce
• La possibilité de développer votre créativité et votre sens de l'initiative

Pourquoi choisir ENACO ?

• Depuis 2006, ENACO forme à distance les talents de demain désormais via une pédagogie 100 % digitale, flexible et personnalisée. Vous profitez de multiples avantages :
• Accompagnement sur mesure avec professeurs et coachs dédiés
• Accès 24/7 à un campus numérique intuitif
• Communauté de étudiants
• Réseau actif de +500 entreprises partenaires

Seuls les candidats inscrits à une formation ENACO pourront bénéficier de cette offre et de notre accompagnement exclusif.

Vous êtes passionné(e) par l'univers des bijoux, aimez conseiller les clients et souhaitez développer vos compétences dans un environnement commercial dynamique ?