Alternance Conseiller Commercial - Arras (F/H)

ISCOD; Arras; Sur place; EUR 8 900 - 13 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation prise en charge à 100%

Résumé du poste

ISCOD, basé à Arras, propose une alternance commerciale en agence. Vous accompagnerez les clients et adhérents, analyserez leurs besoins et proposerez des solutions adaptées.

Vous préparerez des offres personnalisées, assurerez leur suivi etDevelopperez un portefeuille client grâce à une relation de confiance durable. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise et possibilité d’évoluer dans un cadre dynamique.

Qualifications

• Goût du challenge et du résultat.
• Excellente aisance relationnelle et relation client.
• Éthique et sens du conseil.
• Organisation et rigueur, suivi.
• À l’aise avec les outils digitaux et les logiciels CRM.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients et adhérents en agence, par téléphone ou à distance.
• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Préparer des offres commerciales personnalisées et assurer leur suivi.
• Identifier les opportunités de développement commercial.
• Réaliser des actions de prospection et de relance auprès des prospects et clients.
• Développer et fidéliser un portefeuille clients grâce à une relation de confiance durable.
• Participer activement à l’atteinte des objectifs commerciaux de l’agence.
• Assurer le suivi de l’activité commerciale et la mise à jour des outils de gestion.

Connaissances

Aisance relationnelle

Relation client

Formation

Bac+2 à Bac+5 éligible

Outils

CRM

Description du poste

Missions principales :

• Accueillir et accompagner les clients et adhérents en agence, par téléphone ou à distance.
• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Préparer des offres commerciales personnalisées et assurer leur suivi.
• Identifier les opportunités de développement commercial.
• Réaliser des actions de prospection et de relance auprès des prospects et clients.
• Développer et fidéliser un portefeuille clients grâce à une relation de confiance durable.
• Participer activement à l’atteinte des objectifs commerciaux de l’agence.
• Assurer le suivi de l’activité commerciale et la mise à jour des outils de gestion.

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Vous avez le goût du challenge et du résultat.
• Vous disposez d’une excellente aisance relationnelle et appréciez la relation client.
• Vous savez convaincre avec éthique et avez le sens du conseil.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un bon sens du suivi.
• Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et les logiciels CRM.
• Une première expérience commerciale est un plus.
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Arras (62000)

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

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