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Alternance Conseiller clientèle réservation - Paris (F/H)

ISCOD ALTERNANCE

Île-de-France

Sur place

EUR 20 000 - 40 000

Plein temps

Aujourd’hui
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Résumé du poste

Une entreprise partenaire en organisation d'événements recherche un Conseiller clientèle réservation en contrat d'apprentissage. Vous serez responsable de l'accueil d'une clientèle internationale, de la gestion des réservations, et de la promotion des produits billetterie. Ce poste permet de préparer une formation reconnue par l'État, niveau Bac+2 à Bac+5.

Qualifications

  • Accueillir une clientèle internationale par téléphone.
  • Gérer et suivre les réservations et dossiers clients.
  • Respecter les consignes et conditions générales de vente.

Responsabilités

  • Promouvoir les produits de billetterie.
  • Effectuer des encaissements.
  • Gérer les embarquements.

Formation

Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5
Description du poste

Vous assurez les missions suivantes :

  • Accueil téléphonique d'une clientèle internationale
  • Renseignements des éléments associés à la réservation
  • Promotion de l'ensemble des produits Billetterie
  • Encaissement
  • Respect des consignes et des conditions générales de vente
  • Gestion des réservations dans le logiciel
  • Gestion des embarquements
  • Gestion et suivi des dossiers clients
Qualifications

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'organisation de réceptions sur le Seine, un Conseiller clientèle réservation en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

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