Alternance – Chef(e) de secteur (H/F)

Galileo Global Education; Labège; Sur place; EUR 8 900 - 13 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Formation gratuite

Rémunération adaptée au niveau d'études

Résumé du poste

Galileo Global Education à Labège recherche un(e) apprenti(e) pour coanimer une équipe dynamique de jusqu’à 20 personnes. Vous serez responsable de la qualité des services clients et garantirez une expérience client exceptionnelle.

Le candidat idéal doit avoir un Bachelor ou un Master dans le domaine du commerce et être enthousiaste à l'idée d'apprendre et de prendre des initiatives. La rentrée est prévue pour Septembre/Octobre.

Qualifications

• Souhait d'apprendre et de se développer dans un environnement dynamique.
• Volonté de travailler en équipe pour garantir la meilleure expérience client.

Responsabilités

• Coanimer une équipe jusqu’à 20 personnes.
• Dynamiser les services aux clients et garantir leur satisfaction.
• Participer aux décisions et initiatives locales.
• Être la première impression et le dernier souvenir des clients.
• Participer aux décisions locales et garantir le respect des procédures d’encaissement.

Connaissances

Enthousiasme pour mettre à profit ses expériences

Adhésion aux valeurs de l’entreprise

Capacité à travailler en autonomie

Engagement envers les clients et collègues

Formation

Bachelor/Master dans le domaine du commerce

Description du poste

Responsabilités

• Coanimer une équipe pouvant compter jusqu’à 20 personnes et développer leurs talents.
• Réunir les équipes autour d’objectifs communs et leur donner du sens afin de garantir la meilleure expérience client.
• Dynamiser les services aux clients. Garantir la mise en œuvre des services proposés aux clients (location de véhicules, solution de paiement…) tout en respectant le concept commercial.
• Être la première impression et le dernier souvenir que les clients auront vis-à-vis de l’enseigne.
• Participer aux décisions et aux initiatives en local.
• Garantir la qualité des encaissements et le respect des procédures.

Qualifications

• Bachelor/Master dans le domaine du commerce.

Compétences

• Enthousiasme pour mettre à profit ses expériences et ses compétences.
• Adhésion aux valeurs de l’entreprise : simplicité, sincérité et proximité.
• Aim(e) de travailler en autonomie, de prendre des initiatives, de proposer des solutions et de tester de nouvelles expériences.
• Souhait d’être utile et de s’engager pour l’entreprise, les clients, les collègues et les autres.

Lieu de l'alternance : Toulouse.

Type de contrat : Apprentissage.

Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats.

Rémunération : selon niveau d’études + âge.

Prochaine rentrée : Septembre/Octobre.