Alternance: Chef de Projet RUN IT & Transformation

Onet Technologies

France

Sur place

EUR 12 000 - 17 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

Onet Airport Services recherche un(e) alternant(e) Chef de Projet RUN au sein de la Direction Transformation Digitale et Innovation. Vous contribuerez à la gestion du RUN applicatif et infra, afin de garantir disponibilité, performance et qualité de service pour les équipes opérationnelles.

Rattaché(e) au Responsable, vous piloterez les demandes, incidents et plans d’actions, participerez à l’analyse des usages et au suivi des contrats prestataires, et assurerez la communication avec les parties

Qualifications

Étudiant(e) en Bac+4/Bac+5 (École d'ingénieur, université ou école de commerce avec spécialisation SI, transformation digitale ou gestion de projet).
Forte appétence pour les systèmes d'information et le pilotage de projets.
Connaissance des pratiques ITIL, ITSM ou de la gestion des services appréciée.

Responsabilités

Pilotage de l'activité RUN.
Assurer la gestion des demandes, suivre les incidents et problèmes en coordination.
Participer à l'analyse des usages et à la mise en œuvre des plans d'actions correctifs.
Contribuer au respect des engagements de services (SLA).
Assurer le suivi de l’évolution et du renouvellement des contrats prestataires.
Assurer le suivi et la communication auprès des parties prenantes.