Alternance Chargé(e) de communication - Le Malesherbois (F/H)

ISCOD; Le Malesherbois; On-site; EUR 7,800 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation prise en charge à 100%

Job summary

ISCOD est à la recherche d’un(e) candidat(e) en alternance pour un poste communication basé à Le Malesherbois (45330). Vous déployez des actions multicanal et soutenez la gestion opérationnelle du magasin.

Vous utiliserez Canva pour créer des supports, rédigerez des contenus destinés aux clients et coordonnerez les prestataires afin d’assurer le bon déroulement des actions. Ce poste convient à un étudiant Bac+2 à Bac+5.

Qualifications

• Alternance en communication et relation client.
• Maîtrise des outils de communication, notamment Canva.
• Capacité à gérer plusieurs missions en parallèle et autonomie.
• Permis B et véhicule souhaités.
• Éligible à une formation Bac+2 à Bac+5.

Responsibilities

• Déployer et coordonner des actions de communication multicanal.
• Rédiger et diffuser des contenus destinés aux clients.
• Coordonner les interventions des prestataires et assurer le suivi des demandes.
• Accueil et relation client au quotidien.
• Réaliser les opérations d’encaissement et contribuer à la fidélisation.
• Contribuer à l’amélioration des actions de communication.

Skills

Relation client

Autonomie

Organisation

Polyvalence

Communication écrite

Education

Bac+2 à Bac+5

Tools

Canva

Job description

Vos missions pour le poste:

• Déployer et coordonner des actions de communication multicanal pour développer la visibilité de l’entreprise
• Créer et actualiser des supports de communication à l’aide d’outils tels que Canva
• Rédiger et diffuser des contenus destinés aux clients et aux différents supports de communication
• Participer à la mise en place d’actions de communication locales et événementielles
• Coordonner les interventions des prestataires et assurer le suivi des demandes (radio, affichage, banderoles, supports extérieurs, etc.)
• Échanger avec les prestataires et partenaires afin de garantir la bonne réalisation des actions de communication
• Assurer l’accueil et la relation client au quotidien
• Réaliser les opérations d’encaissement et contribuer à la fidélisation de la clientèle
• Participer au développement de la satisfaction et de l’expérience client
• Apporter un soutien ponctuel à la gestion commerciale du magasin
• Assurer le suivi des actions engagées et contribuer à leur amélioration

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Vous êtes à l’aise dans les échanges à l’écrit comme à l’oral et disposez d’un bon relationnel
• Vous êtes autonome, organisé(e) et capable de gérer plusieurs missions en parallèle
• Vous êtes à l’aise avec les outils de communication, notamment Canva
• Vous avez idéalement une première expérience en communication, relation client ou gestion commerciale
• Vous êtes à l’aise pour échanger avec différents interlocuteurs, notamment des prestataires externes
• Vous êtes capable de suivre une action de sa mise en place jusqu’à sa réalisation
• Vous êtes titulaire du permis B et véhiculé(e) : un plus pour le poste
• Vous êtes curieux(se) et désireux(se) de développer vos compétences sur un poste polyvalent
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à LE MALESHERBOIS (45330)

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

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