Alternance Chargé(e) de clientèle - Lyon (F/H)

ISCOD; Auvergne-Rhône-Alpes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de formation en alternance recherche un(e) Chargé(e) de clientèle en alternance à Lyon. Vous serez responsable d'analyser les besoins des familles tout en prospectant par téléphone et en accueillant des clients à l'agence. Le poste nécessite un Baccalauréat et un attrait pour la vente. Les missions incluent également le reporting auprès de la direction.

Prestations

Formation diplômante

Accompagnement personnalisé

Suivi individuel par un coach

Qualifications

• Attiré(e) par les métiers de la vente et la relation client.
• Capacité à analyser les besoins des clients.
• Compétences en prospection téléphonique.

Responsabilités

• Analyser les besoins des familles et proposer des solutions.
• Prospection téléphonique et réponses aux demandes clients.
• Accueillir les clients à l'agence et signer des contrats.
• Reporter les actions et rendez-vous à la direction.

Connaissances

Empathie

Écoute active

Relation client

Formation

Baccalauréat

Description du poste

Overview

Alternance Chargé(e) de clientèle - Lyon (F/H)

Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.

Qui sommes-nous ? L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la garde d'enfants socialement responsable, un(e) chargé(e) de clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Profil

• Attiré(e) par les métiers de la vente et la relation client.
• Empathique, rassurant(e) et à l'écoute.
• Poste basé à Lyon (69006) à pourvoir dès maintenant !

Missions

• Analyser les besoins des familles et proposer la prestation en cohérence avec leurs attentes et situations.
• Prospection téléphonique et réponses aux demandes des parents / prospects.
• Assurer un accueil physique à l'agence pour accompagner, renseigner et signer les contrats avec les clients.
• Reporter de vos actions et rendez-vous auprès de la direction afin d'analyser les résultats commerciaux.
• Nous attendons avec impatience votre candidature. Veuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster.

À propos de nous

ISCOD, l’école business & IT 100% en ligne, 100% en alternance. Pionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, de la gestion, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines. L’ISCOD propose un catalogue de plus de 40 parcours diplômants de niveaux reconnus par l’Etat allant du niveau Bac+2 à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance).

Choisir l'ISCOD c'est : un réseau de plus de 20 000 anciens alumni, plus de 2 000 entreprises partenaires, 100% des enseignants professionnels expérimentés, un suivi individuel par un coach, des contenus pédagogiques de pointe, et un accompagnement personnalisé dans la recherche d’une entreprise.

L'ISCOD, l'alternance nouvelle génération - SPOT TV

Informations complémentaires

Taille de la société 100 à 499 salariés

Secteur: Enseignement & Formation

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