Alternance - Chargé(e) de Clientèle en Assurances - JUSSAC (15) H/F

Groupama Gan Recrute; Friauville; Hybrid; EUR 10,000 - 12,000; Full time

Job summary

Groupama d'Oc propose une alternance Chargé(e) de Clientèle en Assurances à JUSSAC (15). Vous serez formé via une licence professionnelle et l’Académie interne, en alternance avec une immersion terrain.

Sous la supervision d’un tuteur expert, vous apprendrez l’accueil et la relation client, puis la partie commerciale et la prospection. À l’issue de la formation, une intégration en CDI sur le réseau local est envisagée.

Qualifications

• Titre bac+2 dans le commerce ou les assurances et envie d'apprendre rapidement un métier.
• Capacité à alterner formation théorique et pratique en agence.
• Volonté de s'installer durablement sur le territoire et sens du service client.

Responsibilities

• Acueillir les clients et établir la relation sous la supervision du tuteur.
• Participer à la réalisation de devis et répondre à des demandes simples.
• Assister aux rendez-vous clients et découvrir la prospection commerciale pour développer le portefeuille.

Skills

Relation client

Commercial

Apprentissage rapide

Education

Bac+2 en commerce ou assurances

Job description

Alternance - Chargé(e) de Clientèle en Assurances - JUSSAC (15) H/F

Votre future entreprise en quelques mots

Depuis plus de 100 ans, le Groupe Groupama, fonde son action sur des valeurs humanistes autour d'une raison détre : « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance »

Pour cela, Groupama s'appuie sur des communautés d'entraide, humaines, proches et responsables.

A Groupama d'Oc, assureur mutualiste généraliste, nous protégeons nos plus de 507 500 sociétaires contre les risques de la vie, qu'ils soient liés à la vie personnelle (santé, habitation, etc.) ou professionnelle, des petites aux grandes entreprises (santé collective, flottes, etc.).

4900 élus et 2000 collaborateurs (dont 800 conseillers commerciaux) sont présents dans les 14 départements que compte notre Caisse Régionale.

Ensemble, ils sont au plus proche des clients et sociétaires pour offrir un vrai service de proximité, découte et déchange dans l'une des 269 agences du territoire.

Cette synergie s'exprime pleinement sur le terrain : animation de la vie mutualiste des caisses locales, présence active dans les manifestations culturelles et sportives dans les départements, actions de prévention notamment à la santé et autour de la sécurité rôtérielle, contribution et solidarité à l'économie locale.

Le projet qu'on vous propose

Vous délivrer la meilleure des formations en assurance via une licence professionnelle, complétée par notre école de formation interne, L'Académie.

Le tout alterné avec une préatique terrain concretè.

A l'issue de votre formation, notre ambition sera de vous intégrer en CDI,au sein de notre réseau commercial et sur votre territoire.

Vos missions

Vous commenceré par les bases : l'accueil. En duo avec votre tuteur, vous apprendrez les fondamentaux de la relation client.

Progressivement, vous découvriré le volet commercial de la réalisation de devis à la réponse aux clients sur des demandes d'informations simples.

Enfin, vous assisteré à des rendez-vous clients et découvriré la prospection, la compètence clé du métier de conseiller commercial.

A la fin de votre formation vous n'auras plus peur de décrocher votre téléphone et votre agenda sera toujours plein. C'était une certitude.

Soyez rassuré(e) : pour mener à bien ces missions, vous serez épaulé(e) par un mentor, expert(e) de la profession et ce durant tout la durée de votre alternance.

De quoi monter en compétences dans les meilleures conditions. A la fin de votre alternance, ce serai vous l'expert(e) !

Nos attentes

1. Être titulaire d'un bac + 2 dans le commerce (ou les assurances) et avoir envie d'apprendre rapidement un métier
2. Être en mesure d'alterner periode de formation au sein de votre école et votre agence de rattachement.
3. Avoir envie de vous installer durablement sur le territoire.

C'est tout.

Pour le reste il vous faut simplement une détermination sans faille et une envie d'etre utile aux autres.

Plus qu'une compétence, c'est un état d'esprit que nous recherchons : Le sens du service client et la culture du résultat.

C'est capital pour réussir dans notre profession.

Comment va se dérouler votre alternance

On vous accueillera au siège régional pour vos 1er pas puis on vous formera progressivement.

Une alternance entre la formation théorique et un état d'environnement, sur le terrain, au plus proche d'action.

En conclusion

Si vous avez envie que l'on vous fasse confiance…

D'apprendre un métier qui a du sens, avec des compétences qui vous seront utiles tout votre vie…

Que vous avez envie de plonger au côur du monde de l'assurance, si méconnu et pourtant si riche…

Alors vous étes au bon endroit.

Prêt(e) à donner du sens à vos compétences avec un projet concret, stratégique, qui sera un tremplin pour lancer votre carrière ?

Commercial

Commercial-clientèle particuliers