Alternance - Chargé de support commercial LLD H/F

Esmc-Business-School; France; On-site; EUR 12,000 - 16,000; Full time

Job summary

Ark�ea Financements & Services, filiale du groupe Crédit Mutuel Arkéa, propose une alternance pour un Chargé de support commercial LLD. Vous mènerez une veille concurrentielle, analyserez les communications du syndicat des loueurs longue durée et relèverez les opportunités via les reportings destinés au réseau.

La mission comprend l'administration de l'outil LLD, le suivi des simulations et la mise à jour des KPIs, avec rédaction des besoins pour automatisation et supports commerciaux.

Qualifications

• Tu suis une formation en gestion ou en commerce, idéalement avec une spécialisation en finance ou automobile.
• Autonomie, rigueur et organisation.
• Analyse, création de supports, et travail en équipe.
• Dynamique et réactif(ve), discrétion et gestion des priorités.

Responsibilities

• Veille concurrentielle et benchmark.
• Suivre et analyser les communications mensuelles du syndicat des loueurs longue durée, en réalisant des reportings sur les données marché pertinentes (immatriculations, évolution des énergies...), grâce à l'outil statistique mis à disposition.
• Mettre en lumière les actualités majeures de l'écosystème LLD par le biais d'une newsletter mensuelle, en exploitant les abonnements magazines auto, newsletters numériques et benchmarks des sites et communications concurrents (nouveaux produits, nouvelles offres...).
• Analyser et comparer les offres concurrentes disponibles en ligne, vérifier la cohérence des montages, identifier les points différenciants, évaluer le positionnement tarifaire et relayer ces informations auprès du réseau.
• Suivre et analyser les simulations remontées par les partenaires adhérents, réaliser des reportings afin de tracer l'activité et communiquer régulièrement auprès des directions régionales.
• Mettre à jour les KPIs de l'activité LLD.
• Mettre en place et animer les reportings attendus par les constructeurs (suivi des commandes, des livraisons...). Participer à la rédaction des expressions de besoins nécessaires à leur automatisation.
• Contribuer à la réalisation des supports destinés au réseau commercial (interne et externe).
• Participer à l'animation des relations avec certains partenaires clés de l'offre LLD.
• Accompagner le réseau commercial dans l'utilisation de l'outil dédié.
• Administration de l'outil et gestion documentaire
• Prendre en main l'outil LLD et accompagner le paramétrage des conditions de l'offre LLD.
• Contribuer à la création du socle documentaire LLD?: listing, identification du matériel manquant, organisation des éléments dans la solution retenue.

Skills

Autonomie

Rigueur

Organisation

Analyse

Supports

Travail en équipe

Discrétion

Gestion des priorités

Education

Formation en gestion ou commerce

Spécialisation en finance ou automobile

Job description

Alternance - Chargé de support commercial LLD H/F

Chez Arkéa Financements & Services, filiale du groupe Crédit Mutuel Arkéa, nous nous engageons, en coopération avec nos partenaires, à accompagner et financer les projets de chacun vers un avenir responsable et durable.

Pour mener à bien cette mission, nous développons des solutions performantes qui répondent aux enjeux d'aujourd'hui et de demain.

Ainsi, nous agissons en conscience, avec audace et au service du collectif avec pour ambition de devenir un partenaire de référence des transitions environnementales et sociétales.

Le Groupe Crédit Mutuel Arkéa s'engage en faveur de l'inclusion, afin de garantir un cadre de travail respectueux de la diversité de chacun. Nous formons et sensibilisons l'ensemble des acteurs de l'entreprise par le biais d'une stratégie inclusion groupe dédiée et nous nous appuyons sur une communauté de salariés engagés, les ambassadeurs inclusion, pour faire vivre et rayonner cette dynamique au sein du groupe.

Quelles sont les missions ?

Veille concurrentielle et benchmark

Suivre et analyser les communications mensuelles du syndicat des loueurs longue durée, en réalisant des reportings sur les données marché pertinentes (immatriculations, évolution des énergies...), grâce à l'outil statistique mis à disposition.

Mettre en lumière les actualités majeures de l'écosystème LLD par le biais d'une newsletter mensuelle, en exploitant les abonnements magazines auto, newsletters numériques et benchmarks des sites et communications concurrents (nouveaux produits, nouvelles offres...).

Analyser et comparer les offres concurrentes disponibles en ligne, vérifier la cohérence des montages, identifier les points différenciants, évaluer le positionnement tarifaire et relayer ces informations auprès du réseau.

Support commercial

Suivre et analyser les simulations remontées par les partenaires adhérents, réaliser des reportings afin de tracer l'activité et communiquer régulièrement auprès des directions régionales.

Mettre à jour les KPIs de l'activité LLD.

Mettre en place et animer les reportings attendus par les constructeurs (suivi des commandes, des livraisons...). Participer à la rédaction des expressions de besoins nécessaires à leur automatisation.

Contribuer à la réalisation des supports destinés au réseau commercial (interne et externe).

Participer à l'animation des relations avec certains partenaires clés de l'offre LLD.

Accompagner le réseau commercial dans l'utilisation de l'outil dédié.

Administration de l'outil et gestion documentaire

Prendre en main l'outil LLD et accompagner le paramétrage des conditions de l'offre LLD.

Contribuer à la création du socle documentaire LLD?: listing, identification du matériel manquant, organisation des éléments dans la solution retenue.

Quel est le profil demandé ?

Tu suis une formation en gestion ou en commerce, idéalement avec une spécialisation en finance ou automobile.

Tu sais faire preuve d'autonomie, de rigueur et d'organisation.

Tu es à l'aise avec l'analyse, la création de supports, et tu apprécies le travail en équipe.

Dynamique et réactif(ve), tu fais preuve de discrétion et tu sais gérer les priorités.

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