Alternance Chargé de relation client - Lesquin (F/H)

ISCOD ALTERNANCE; Lille; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de location de véhicules recherche un(e) assistant(e) commercial(e) pour assurer l'accueil des clients et gérer les réservations. Vous serez responsable des transferts vers l'aéroport et la gare, tout en proposant des services tels que le nettoyage et la carrosserie. Une expérience dans le secteur du service client est appréciée.

Qualifications

• Expérience en accueil client appréciée.
• Connaissances des services liés à la location de véhicules.
• Compétences organisationnelles pour gérer un parc automobile.

Responsabilités

• Effectuer l'accueil physique et téléphonique des clients.
• Traiter les réservations, rendez-vous, devis et factures.
• Proposer les services de nettoyage et de carrosserie.
• Réaliser les transferts vers l'aéroport et la gare.

Description du poste

Vous serez directement rattaché au responsable. Vous avez pour mission principale d'être le support commercial , et plus particulièrement :

• Effectuer l'accueil physique et téléphonique des clients et traiter les réservations, rendez-vous devis et factures,
• Prendre en charge les véhicules (tour des véhicules, état des lieux, photographies etc.),
• Proposer les services et options de l'entreprise (nettoyage automobile, carrosserie peinture etc.),
• Réaliser les transferts vers l'aéroport et gare de la ville.

Vous aurez à charge également : Organisation du parc automobile préparation des véhicules de location.