Alternance* - Chargé de Clientèle (H/F)

Studi CFA; Montigny-le-Bretonneux; On-site; EUR 5,423 - 20,099; Part time

Job summary

Une école de formation en ligne recherche un Chargé de Clientèle en contrat d'apprentissage pour gérer les appels téléphoniques et fournir des informations aux clients. Le candidat idéal doit être organisé, empathique et à l'aise avec le français à l'oral. La rémunération varie entre 486 € et 1801 € brut et l'offre est accessible aux personnes en situation de handicap. Cette opportunité est à pourvoir immédiatement à Montigny-le-Bretonneux.

Qualifications

• Être éligible à l'apprentissage (16-29 ans) et autorisé à travailler en France.
• Patients et empathiques dans le service à la clientèle.

Responsibilities

• Répondre et gérer les appels téléphoniques.
• Donner des informations de base aux clients.
• Organiser les rendez-vous via des outils numériques.
• Appliquer les procédures internes pour un service de qualité.

Skills

Aisance à l'oral en français

Organisation

Sens du service

Empathie

Job description

STUDI, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de Clientèle (H/F) en contrat d’apprentissage.

Lancez votre carrière dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État.

Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas - Contactez votre conseiller STUDI.

Missions

• Répondre et gérer les appels téléphoniques (filtrage, transferts, messages).
• Donner les infos de base aux clients.
• Organiser les rendez-vous via les outils numériques.
• Appliquer les procédures internes et assurer un service de qualité.

Compétences / Profil

• Très à l’aise en français et au téléphone.
• Organisé et efficace.
• Sens du service, patient et empathique.

Cette offre d'alternance est à pourvoir IMMEDIATEMENT.

Lieu de l'alternance : Montigny-le-bretonneux (78)

Type de contrat : Apprentissage

Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats.

Rémunération comprise entre 486 € et 1801 € brut, en fonction de l'âge et niveau d'étude

Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap

Référence : #STUDICFAMP

Pour ce poste, vous devez être éligible à l'apprentissage : avoir entre 16 et 29 ans et être autorisé à travailler en France. Exceptions possibles : apprentis préparant un diplôme supérieur, travailleurs handicapés, sportifs de haut niveau, ou porteurs d'un projet de création/reprise d'entreprise.

Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation STUDI pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre Coaching Alternance.