CDI - Chargé d'animations commerciales F/H

JJA; Gonesse; On-site; EUR 38,000 - 58,000; Full time

Job summary

JJA recherche un chargé d’animation e-commerce pour piloter l’animation commerciale et la gestion des contenus sur les sites du groupe. Vous serez responsable de la traduction, de la publication et du cadencement des contenus dans les marchés et les langues, en veillant à optimiser les ventes et l’expérience utilisateur.

Vous élaborerez et suivrez les campagnes, réaliserez newsletters et suivrez les KPI via les reportings mensuels à destination de la direction, tout en gérant les projets web

Qualifications

• Formation de Bac+3 à Bac+5 en marketing digital, e-commerce, communication digitale ou équivalent.
• Une première expérience en e-commerce, gestion de contenu ou webmarketing est appréciée.
• Expérience avec un CMS e-commerce.
• Bonnes qualités rédactionnelles : orthographe, syntaxe et style.
• Bonne maîtrise des techniques de webmarketing.
• Maîtrise de la gestion de projet e-commerce et capacité à piloter des projets transverses.
• Maîtrise avancée du Pack Office, notamment Excel et PowerPoint.
• Bonne maîtrise de Google Analytics : lecture, analyse et interprétation des données.
• Connaissances de base d’InDesign et Photoshop.
• La connaissance d’outils tels qu’Algolia, Contentsquare ou AB Tasty constitue un plus.
• Sensibilité à la création et à la gestion de contenus digitaux.

Responsibilities

• Traduire et mettre à jour le site dans les marchés et langues, garantir la traduction et l’actualisation.
• Elaborer le plan d’animation commerciale et créer les contenus dédiés; assurer sa mise en œuvre.
• Publier et cadencer les contenus pour optimiser les ventes.
• Réaliser newsletters et campagnes emailing, coordination et suivi des envois.
• Définir et exprimer les besoins en contenus créatifs auprès des graphistes.
• Analyser les performances et rédiger des reportings réguliers pour le Responsable e-commerce.
• Gérer l’organisation du site et suivre la performance commerciale (UX/UI, homepage, boutiques produit, e-merchandising, catalogue).
• Optimiser l’offre et l’arborescence, administrer le moteur de recherche (Algolia ou équivalents) et augmenter la conversion.
• Mettre en œuvre la stratégie de ventes associées on site (up et cross selling) et utiliser les outils d’analyse pour réduire les frictions.

Skills

Rédaction web

Gestion de projet e-commerce

Excel

PowerPoint

Google Analytics

InDesign

Photoshop

Algolia

Contentsquare

AB Tasty

Création contenus digitaux

Education

Bac+3 à Bac+5 en marketing digital / e-commerce / communication digitale

Tools

CMS e-commerce

Job description

Le (La) Chargé(e) d’animation E-commerce est garant(e) du plan d’animation commerciale sur le(s) site(s) dans le(s) marché(s) et dans le(s) langue(s).

Missions principales :

• Garant.e la traduction et de la mise à jour sur le(s) site(s) dans le(s) marché(s) et dans le(s) langue(s).
• Elabore le plan d’animation commerciale, est responsable de sa mise en œuvre et de la création des contenus dédiés;
• Est responsable de la publication et du cadencement des contenus dans une logique d’optimisation des ventes;
• Réalise les newsletters et les campagnes d’emailing du site, est responsable de leur coordination et du suivi des envois ;
• Procède à la définition et à l’expression auprès des graphistes des besoins en contenus créatifs;
• Analyse et suit les performances, rédige des reportings réguliers pour le Responsable e-commerce et participe à la rédaction des reportings d’activité mensuels auprès de la direction ;
• Est garant de l’organisation du site et du suivi de la performance commerciale en optimisant:

• Le parcours client (UX-UI);
• L’animation de la homepage et des boutiques produitvia le CMS ;
• L’e-merchandising;
• Le product content (textes et visuels) et l’actualisation du catalogue.

E-merchandising et Searchandising :

• Est en charge de l’optimisation de la présentation de l’offre (arborescence, ordonnancement produit) dans une logique ROIste;
• Administre et optimise le moteur de recherche dans le but d’optimiser la conversion des requêtes (filtres, options de tri, logique d’affichage des résultats de recherche…etc.);
• Est responsable de la mise en œuvre de la stratégie de ventes associées on site (up et cross selling).
• Utilise au quotidien les outils d’analyse mis à sa disposition afin d’optimiser les mises en avant, détecter les points de friction et améliorer la conversion.

Fonctionnement du site et acquisition :

• Garantit le fonctionnement opérationnel du site par une surveillance quotidienne afin d’identifier au plus tôt toute anomalie technique pouvant survenir (fonctionnalités, affichage…);
• Participe à l’expression de besoins, recettage et mise en ligne des projets concernant son ou ses sites.
• Participe à la production des éléments nécessaires à la diffusion sur les canaux PAID et SEO en relation avec les différents pôles concernés.
• Réalisation d’un benchmark concurrentiel régulier et structuré selon le(s) site(s) dans le(s) marché(s) et dans le(s) langue(s).

Formation & expériences :

Formation de Bac+3 à Bac+5 en marketing digital, e-commerce, communication digitale ou équivalent.

Une première expérience en e-commerce, gestion de contenu ou webmarketing est appréciée.

Expérience avec un CMS e-commerce.

Compétences techniques :Bonnes qualités rédactionnelles : orthographe, syntaxe et style.

Bonne maîtrise des techniques de webmarketing.

Maîtrise de la gestion de projet e-commerce et capacité à piloter des projets transverses.

Maîtrise avancée du Pack Office, notamment Excel et PowerPoint.

Bonne maîtrise de Google Analytics : lecture, analyse et interprétation des données.

Connaissances de base d’InDesign et Photoshop.

La connaissance d’outils tels qu’Algolia, Contentsquare ou AB Tasty constitue un plus.

Sensibilité à la création et à la gestion de contenus digitaux.

Savoir-être :

Goût pour le travail en équipe et les projets transverses.

Autonomie, rigueur et proactivité.

Esprit d’initiative et capacité à être force de proposition.

Curiosité et intérêt marqué pour l’univers du digital et du e-commerce.