Alternance Assistante Administrative - Gradignan (F/H)

ISCOD; Gradignan; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de formation recherche un(e) candidat(e) pour un poste en alternance à Gradignan. Vous êtes responsable de la compréhension des besoins clients, du traitement des demandes et de la gestion administrative. La formation est prise en charge à 100%. Les candidats doivent être curieux, dynamiques et éligibles à une formation Bac+2 à Bac+5.

Prestations

Formation prise en charge à 100%

Qualifications

• Personne curieuse, dynamique, autonome et rigoureuse.

Responsabilités

• Comprendre et répondre aux besoins des clients.
• Traiter les demandes d'informations et réclamations.
• Apprécier les risques conformes aux normes.
• Gestion administrative des demandes.

Formation

Bac+2 à Bac+5

Description du poste

Responsabilités

• Comprendre, analyser et répondre aux besoins des clients (essentiellement par téléphone mais aussi par e‑mail, courrier, etc.)
• Traiter les demandes d’informations, de modifications et de réclamations des clients
• Apprécier et mesurer les risques conformément aux normes et aux règles de souscription
• Gestion administrative
• Accueil
• Conseiller et fidéliser les clients

Profil recherché

• Vous souhaitez suivre une formation en administratif en agence, et souhaitez développer vos compétences dans ce domaine
• Vous êtes une personne curieuse, dynamique, autonome et rigoureuse
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Gradignan (33).

Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

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