Alternance Assistant Manager (H/F)

Boulanger; Lorient; Sur place; EUR 11 000 - 16 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Participation aux bénéfices

Mutuelle couvrant tout le foyer

Carte restaurant

Forfait mobilité durable

Actionnariat salarié

Résumé du poste

Boulanger propose une alternance au cœur de son équipe de magasin. Rattaché.e au responsable de magasin, tu fais partie de l’encadrement et participes à l’animation et au développement de ton équipe.

Tu seras formé.e sur le terrain, guideras tes collaborateurs au quotidien et veilleras à offrir une expérience client de qualité tout en assurant l’efficacité opérationnelle et la rentabilité du point de vente.

Qualifications

• Le contact humain est ta force et tu aimes guider les autres.
• Tu maîtrises l’animation d’équipe et la transmission des savoirs.
• Tu es engagé et authentique, prêt à évoluer au sein d’un collectif pro, simple, sympa.

Responsabilités

• Accompagner et former ton équipe.
• Contribuer à la réussite collective du magasin.
• Offrir une véritable expérience client, garantir la qualité des services et produits.
• Assurer l’efficacité des opérations commerciales.
• Être un relais stratégique entre les équipes et la direction.

Connaissances

Leadership d'équipe

Formation du personnel

Orientation client

Gestion opérationnelle

Description du poste

Description de l'entreprise

Depuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur Boulanger.com, nous faisons de la satisfaction client notre priorité.

Notre singularité ?

Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre ambition est d'offrir une expérience d'excellence grâce à des collaborateurs passionnés, animés par l'envie de se dépasser et d’innover ensemble.

Nos valeurs

• Pro : Nous mettons notre expertise au service de nos clients, avec rigueur et engagement.
• Simple : Nous privilégions une approche accessible et des solutions claires.
• Sympa : Nous cultivons la bonne humeur et des relations humaines authentiques.

Rejoindre Boulanger, c’est évoluer dans une entreprise qui valorise les talents, offre des opportunités de développement et place la collaboration au cœur de son succès.

Apprendre, grandir, réussir : Boulanger, osons ensemble !

Description du poste

Rattaché.e au responsable de magasin, tu fais pleinement partie de l’équipe d’encadrement ! Tu es au cœur de l'action pour faire briller ton équipe et ton magasin !

Une journée chez Boulanger c’est :

• Accompagner et former ton équipe. Comment ? En étant présent sur le terrain, en guidant tes collègues au quotidien, et en facilitant la circulation des informations entre les équipes et les responsables.
• Contribuer à la réussite collective du magasin. Comment ? En optimisant la gestion des ressources, en prenant des décisions stratégiques, et en animant les équipes avec énergie pour atteindre les objectifs communs.
• Offrir bien plus qu’un produit. Comment ? En proposant une véritable expérience client, en garantissant la qualité des services et produits, et en maximisant la satisfaction des clients à chaque étape de leur parcours.
• Garantir l’efficacité des opérations commerciales. Comment ? En participant activement à la gestion des rayons, au remplissage des stocks, et en respectant les procédures pour assurer la rentabilité du magasin.
• Assurer un suivi des performances. Comment ? En analysant les résultats, en identifiant les points d’amélioration, et en proposant des actions correctives pour optimiser la rentabilité tout en maintenant une attitude positive et motivante.
• Être un relais stratégique. Comment ? En agissant comme un lien essentiel entre les équipes et la direction, en mettant en œuvre les décisions opérationnelles et en facilitant la communication sur les objectifs à atteindre.

Qualifications

Cette alternance est pour toi si :

• Le contact humain, c’est ta force
• Le sens du client, c’est inné chez toi
• Le challenge, c’est ton booster
• La curiosité, c’est ton atout pour progresser

Si, comme nous, tu es engagé et authentique, si tu es généreux dans tes échanges et agile dans tes actions, alors rejoins notre collectif pro, simple, sympa, et osons ensemble !

Rémunération :

• Primes attractives : Participation aux bénéfices, primes d’intéressement trimestrielles, et l’actionnariat salarié…
• Conditions avantageuses : une mutuelle qui couvre l’ensemble de ton foyer, prévoyance, carte restaurant, forfait mobilité durable

Informations supplémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez nous, l'expérience compte, mais ta personnalité et ton envie d'apprendre sont encore plus précieux !

• Avantages exclusifs : Profite de belles remises sur nos produits et des offres spéciales en tant que membre du club+ Boulanger.
• Engagement pour l’inclusion : Notre indice de parité est de 89/100, preuve de notre engagement pour l’égalité.
• Responsabilité sociétale : redonner une seconde vie aux produits, c’est un engagement fort. Chez Boulanger, chaque magasin participe à ce geste éco-responsable.