Alternance Assistant Manager - Employé polyvalent de services (F/H)

ISCOD; Paris; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

ISCOD à Paris (75009) recherche un/une collaborateur(trice) pour un poste évolutif vers adjoint de manager dans l’univers de la vente premium.

Vous accueillerez les clients, préparerez et servirez les produits, gérerez les stocks et les livraisons, et participerez à l’ouverture/fermeture du point de vente tout en assurant l’hygiène et la sécurité. Démarrage ASAP, formation prise en charge.

Qualifications

• Éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).
• Profil dynamique et orienté client.
• Proactif et esprit d'équipe.
• Organisé et capable de gérer les priorités dans un flux rapide.
• Autonome et motivé par l'évolution vers des postes à responsabilités.

Responsabilités

• Accueillir les clients et assurer le service des glaces et boissons.
• Gérer les stocks, les commandes et les livraisons.
• Maintenir le comptoir et la salle propres et attractifs.
• Effectuer les encaissements et fidéliser la clientèle.
• Aider à la formation des nouveaux arrivants.
• Contribuer à l’ouverture/fermeture et à la coordination de l’équipe.
• Participer au suivi des ventes et à l’analyse des performances du point de vente.

Connaissances

Relation client

Organisation

Autonomie

Esprit d'équipe

Formation

Bac+2 à Bac+5

Description du poste

Vos missions :

• Service & relation client :

Accueillir chaleureusement les clients avec le sourire

Préparer et servir des glaces artisanales, boissons et produits complémentaires

Assurer la bonne tenue du comptoir, de la salle et des vitrines

Encaisser et fidéliser la clientèle

• Support à la gestion :

Participer à la gestion des stocks, des commandes et des livraisons

Appliquer les normes d’hygiène et de sécurité alimentaire

Contribuer à l’ouverture, la fermeture et à la coordination de l’équipe

Aider à la formation des nouveaux arrivants

• Évolution :

Vous serez accompagné(e) pour évoluer vers un poste d’adjoint(e) de manager

Participation au suivi des ventes et à l’analyse des performances du point de vente

Vous êtes le profil idéal si :

• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).
• Vous êtes dynamique, souriant(e), et appréciez le contact client.
• Proactif(ve), volontaire, avec le goût du travail bien fait et un bon esprit d’équipe.
• Organisé(e) et capable de gérer les priorités dans un environnement à flux rapide.
• Autonome, réactif(ve), et motivé(e) par l’idée d’évoluer vers un poste à responsabilités.
• Poste basé à Paris (75009)
• Démarrage : ASAP

Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100 % par l’entreprise.

Vous souhaitez rejoindre une enseigne gourmande et premium, apprendre à gérer un point de vente et évoluer dans un environnement client dynamique ?