ALTERNANCE- Assistant(e) des ventes en alternance (Import-Export ou Commercial)

TFMW; Saint-Denis-de-Pile; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

TFMW recherche un profil commercial polyvalent pour assurer la prospection et le suivi des clients, ainsi que la gestion des devis et des commandes. Le poste implique le traitement de la documentation import-export et le suivi logistique, avec une interaction quotidienne avec le service client.

Compétences clés requises : anglais courant (B2/C1), aisance relationnelle et négociation, maîtrise des outils bureautiques et CRM. Autonomie et adaptabilité interculturelle sont appréciées.

Qualifications

• Anglais courant obligatoire (B2/C1) pour échanger avec clients et partenaires.
• Aisance relationnelle, sens de la négociation et maîtrise des outils bureautiques et CRM.
• Réactivité, rigueur organisationnelle et adaptabilité interculturelle.

Responsibilities

• Prospection, suivi et relance des prospects et clients.
• Établissement des devis, saisie et suivi des commandes jusqu'à la livraison.
• Import-Export: traitement de la documentation commerciale et suivi logistique.
• Gestion de la relation client au quotidien et traitement des réclamations.

Skills

Anglais B2/C1

Aisance relationnelle

Négociation

CRM

Bureautique

Tools

CRM

Job description

• Commerce et négociation : Prospection, suivi et relance des prospects et clients
• Gestion commerciale : Établissement des devis, saisie et suivi des commandes jusqu'à la livraison
• Import-Export : Traitement de la documentation commerciale internationale et suivi de la chaîne logistique
• Service client : Gestion de la relation client au quotidien et traitement des réclamations

• Langues : Anglais courant obligatoire (niveau B2/C1) — capacité à négocier et tenir une discussion professionnelle à l'oral et à l'écrit
• Compétences clés : Aisance relationnelle, sens de la négociation, maîtrise des outils bureautiques et CRM
• Qualités attendues : Réactivité, rigueur organisationnelle, adaptabilité interculturelle et autonomie