Alternance Assistant(e) commercial - Poissy (F/H)

ISCOD ALTERNANCE; Poissy; Sur place; EUR 11 000 - 16 000; Plein temps

Résumé du poste

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche à Paris un(e) Assistant Commercial en apprentissage pour préparer une formation reconnue par l'État de niveau 5 à 7 (Bac+2 à Bac+5).

Missions : accueil et accompagnement des clients, établissement et suivi des devis, suivi commercial et gestion des rendez-vous. Poste basé à Paris. Rémunération selon le niveau d’études et l’âge, prise en charge à 100% par l’entreprise.

Qualifications

• Profil relationnel et orientation client demandés.
• Excellentes capacités d’écoute et de communication.
• Organisation et rigueur, multitâches.
• Aisance appels, rendez-vous et suivi client.
• Sens commercial et proposition de solutions adaptées.

Responsabilités

• Accueil et accompagnement des clients, physique et téléphonique.
• Établissement et suivi des devis et des offres.
• Suivi commercial et fidélisation des clients.
• Gestion des rendez-vous et coordination avec l’équipe.
• Mise à jour et suivi administratif des dossiers clients.

Connaissances

Relationnel

Écoute active

Communication

Organisation

Gestion multi-tâches

Sens commercial

Esprit d'équipe

Formation

Bac+2 à Bac+5

Description du poste

Description :

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Audioprothésiste à Paris, un(e) Assistant Commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à 7 (Bac+2, Bachelor / Bac+3, Bac+5).

Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

Vos missions :

• Accueil et accompagnement des clients : accueil physique et téléphonique, identification des besoins et orientation vers les solutions adaptées.


• Établissement et suivi des devis : préparation des devis, présentation des offres et accompagnement des clients dans leur démarche d’achat.


• Suivi commercial et fidélisation : suivi des clients et des dossiers, relances, traitement des demandes et maintien d’une relation client de qualité.


• Gestion des rendez-vous : prise, organisation et confirmation des rendez-vous avec les clients et suivi du planning de l’équipe.


• Gestion administrative et commerciale : mise à jour des dossiers clients, suivi des commandes et coordination avec les différents interlocuteurs.

Profil :

Profil recherché :

• Sens du relationnel et goût pour le contact client


• Excellentes capacités d’écoute et de communication


• Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément


• Aisance dans la gestion des appels, des rendez-vous et du suivi client


• Sens commercial et capacité à identifier les besoins et proposer des solutions adaptées


• Dynamisme, réactivité et esprit d’équipe


• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Paris (75)

Rémunération selon niveau d’études + âge, formation prise en charge à 100% par l’entreprise