Alternance - Assistant(e) commercial(e) H/F

Enaco

Grenoble

In loco

EUR 8700 - 20.000

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Descrizione del lavoro

ENACO, 1ère école de commerce 100 % en ligne, recrute à Grenoble un Conseiller(ère) Commercial(e) en contrat d'apprentissage.

Vous identifierez les besoins des prospects, présenterez les offres et accompagnerez les adhérents. Vous serez impliqué dans la prospection, la fidélisation et l'animation des réseaux sociaux, avec un tuteur dédié et une formation BTS NDRC 100 % à distance. Début possible, rémunération selon l'âge et l'année du contrat, sur 24 mois.

Competenze

  • Diplômé/BTS NDRC (Bac+2) ou équivalent souhaité.
  • Bonne maîtrise de la relation client et de la vente.
  • Aisance téléphonique et esprit commercial.

Mansioni

  • Accueillir et conseiller les prospects en identifiant leurs besoins et proposer des abonnements.
  • Participer au développement commercial: prospection, relances téléphoniques, négociation et conclusion des ventes.
  • Fidéliser les adhérents par un suivi personnalisé et proposer des prestations complémentaires.
  • Contribuer à la communication digitale: animation réseaux sociaux, campagnes e-mail et SMS.
  • Suivre les prospects et adhérents via les outils CRM et analyser les performances commerciales.

Conoscenze

Prospection
Négociation
Relation client
Vente
Téléphone
Réseaux sociaux
CRM

Formazione

BTS NDRC (Bac+2)

Strumenti

CRM

Descrizione del lavoro

ENACO, 1ère école de commerce 100 % en ligne, recrute pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) en contrat d'apprentissage à Grenoble (38).

Vos missions
  • Accueillir et conseiller les prospects en identifiant leurs besoins, en leur faisant découvrir le club et en leur proposant les offres d'abonnement adaptées.
  • Participer au développement commercial du club : prospection, relances téléphoniques, négociation et conclusion des ventes.
  • Fidéliser les adhérents en assurant un suivi personnalisé, en répondant à leurs demandes et en proposant des prestations complémentaires.
  • Contribuer à la communication digitale du club en participant à l'animation des réseaux sociaux et aux campagnes commerciales par e-mail et SMS.
  • Assurer le suivi des prospects et des adhérents à l'aide des outils CRM et participer à l'analyse des performances commerciales.
Le profil recherché
  • Vous êtes dynamique, souriant(e) et motivé(e).
  • Vous appréciez l'univers du sport, du fitness et du bien-être.
  • Vous avez la fibre commerciale, le goût du challenge et un excellent relationnel.
  • Vous êtes à l'aise au téléphone et aimez convaincre, conseiller et fidéliser.
  • Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et appréciez le travail en équipe.
  • Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et les réseaux sociaux.
  • Une première expérience dans la vente ou la relation client serait un plus, mais les débutants motivés sont les bienvenus.
Les conditions du poste
  • Lieu : Grenoble (38)
  • Contrat : Apprentissage – 24 mois
  • Début : Dès que possible
  • Formation : BTS NDRC (Bac+2) avec ENACO
  • Cours : 100 % en ligne
  • Rémunération : De 783,90 € à 1 823,03 € brut/mois, selon l'âge, l'année du contrat et les dispositions légales et conventionnelles applicables.
Pourquoi rejoindre cette alternance ?
  • Une expérience professionnelle concrète et formatrice dans l'univers du sport et du fitness
  • Une montée en compétences en prospection, vente, négociation et fidélisation client
  • Un environnement sportif, dynamique et stimulant
  • Un accompagnement quotidien par un tuteur expérimenté
  • Des perspectives d'évolution à l'issue de l'alternance
  • Un accompagnement personnalisé par ENACO
  • Une formation flexible, 100 % à distance
  • Aucun frais de formation à la charge de l'apprenti
Prêt(e) à rejoindre l'aventure ?

Vous aimez le sport, le contact humain et les challenges commerciaux? Vous souhaitez développer vos compétences en vente et relation client au sein d'un club de fitness dynamique ?

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