Alternance Assistant.e Commercial.e et Marketing (F/H)

ISCOD; Paris; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation prise en charge à 100%

Poste basé à Paris 16e

Résumé du poste

ISCOD recherche un Responsable Développement Commercial et Marketing à Paris 16e, pour accompagner la stratégie du club, accroître la notoriété et fidéliser les adhérents. Vous piloterez les actions de communication et le développement commercial, avec supervision d'équipe et gestion de projets marketing et contenus.

Le poste exige un goût du contact, une aisance à l'oral et un intérêt pour le sport et le bien-être, avec maîtrise des réseaux sociaux et du pack bureautique.

Qualifications

• Sens du commerce et goût du contact.
• Aisance à l'oral et capacité à convaincre.
• Intérêt pour le sport, le bien‑être et le fitness.
• Maîtrise des réseaux sociaux et des outils bureautiques.
• Organisation, autonomie et esprit d'équipe.
• Anglais B2 minimum

Responsabilités

• Assurer l'accueil, le conseil et l'accompagnement des adhérents et prospects.
• Gérer les inscriptions et optimiser le parcours client.
• Répondre au téléphone et aux demandes clients.
• Garantir un haut niveau de satisfaction client et fidéliser.

Connaissances

Commerce mindset

Aisance orale

Leadership

Organisation

Autonomie

Anglais B2

Outils

Réseaux sociaux

Suite bureautique

Description du poste

Rattaché(e) à la Direction, vous participerez activement à la stratégie de développement du club, à l'accroissement de sa notoriété, à l'acquisition et à la fidélisation des adhérents, ainsi qu'au pilotage des actions de communication et de développement commercial.

Développement commercial & relation client

• Assurer l'accueil, le conseil et l'accompagnement des adhérents et prospects.
• Gérer les inscriptions et contribuer à l'optimisation du parcours client.
• Répondre au téléphone et aux demandes clients
• Garantir un haut niveau de satisfaction client et contribuer aux actions de fidélisation.

Marketing stratégique & développement de la marque

• Élaborer et déployer le plan marketing annuel en cohérence avec les objectifs du club.
• Identifier les opportunités de croissance et proposer des actions innovantes pour développer la fréquentation et les revenus.
• Réaliser une veille concurrentielle et analyser les tendances du secteur du sport, du fitness et du bien‑être.
• Suivre et mesurer les indicateurs clés de performance (KPI) des campagnes marketing.
• Participer au développement des partenariats locaux et des opérations de visibilité.

Communication & création de contenus

• Concevoir et coordonner les campagnes de communication online et offline.
• Organiser et superviser les shootings photo et vidéo du club.
• Créer des supports de communication attractifs et cohérents avec l'image de marque.
• Valoriser les événements, les coachs, les adhérents et les nouveautés du club.
• Garantir la cohérence de l'identité visuelle et du positionnement de la marque sur l'ensemble des supports.

Communication digitale & réseaux sociaux

• Définir la stratégie éditoriale et le calendrier de publication des réseaux sociaux.
• Encadrer et coordonner une équipe de 2 personnes dédiée à la création de contenus.
• Produire et superviser la création de contenus engageants (posts, stories, reels, vidéos, interviews, événements).
• Développer la communauté digitale et renforcer l'engagement des abonnés.
• Suivre les performances des actions digitales et recommander des optimisations basées sur les résultats.

Gestion de projet & management

• Piloter les projets marketing et communication dans le respect des délais et des budgets.
• Coordonner les intervenants internes et externes impliqués dans les actions de communication.
• Participer aux réunions stratégiques et formuler des recommandations d'amélioration continue.

Voici le profil recherché:

• Sens du commerce et goût du contact.
• Aisance à l'oral et capacité à convaincre.
• Intérêt pour le sport, le bien‑être et le fitness.
• Maîtrise des réseaux sociaux et des outils bureautiques.
• Organisation, autonomie et esprit d'équipe.
• Anglais B2 minimum

Poste basé à Paris 16ème dès que possible.

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Rémunération selon niveau d’études + âge !