Alternance Assistant Administratif et Commercial - Aix-en-Provence (F/H)

ISCOD ALTERNANCE; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en formation à Aix-en-Provence recherche un(e) Assistant(e) administratif et commercial en contrat d'apprentissage. Le candidat prendra en charge diverses missions allant de la gestion des appels à la prospection. Anglais niveau B2 et maîtrise des outils informatiques sont souhaités. Ce poste propose une formation entièrement prise en charge et une rémunération basée sur le niveau d’études et l’âge.

Prestations

Formation prise en charge 100% par l’entreprise

Rémunération selon niveau d’études + âge

Qualifications

• Anglais niveau B2 souhaité.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.
• Sensibilité à la relation client.
• Connaissances de base vente.
• Aisance relationnelle.
• Organisation, rigueur, sens du détail.
• Esprit d’équipe et autonomie.

Responsabilités

• Réceptionner les appels téléphoniques et gérer le standard.
• Renseigner les clients ou les orienter vers la bonne personne.
• Participer à la recherche de nouveaux prospects.
• Accueillir les clients et prestataires sur site.
• Assister le service commercial.

Connaissances

Anglais niveau B2

Bonne maîtrise des outils informatiques

Sensibilité à la relation client

Connaissances de base vente

Aisance relationnelle

Organisation

Rigueur

Sens du détail

Esprit d’équipe

Autonomie

Description du poste

Description :

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Spécialisée dans la conception, un(e) Assistant(e) administratif et commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

• Réceptionner les appels téléphoniques et gérer le standard.
• Renseigner les clients (suivi des commandes, informations, prise de rendez‑vous) ou les orienter vers la personne en charge du service adapté.
• Participer à la recherche de nouveaux prospects, notamment par de la prospection à froid.
• Accueillir les clients et prestataires sur site.
• Assister le service commercial : suivi et rédaction de devis, relances clients, gestion de la satisfaction, ainsi que diverses missions commerciales et marketing.
• Participer, selon les besoins, aux actions commerciales (envoi de courriers, préparation de colis, aide à l’envoi de catalogues).
• Contribuer à la création et à la mise à jour de bases de données.
• Participer aux missions commerciales et administratives liées à notre site vitrine, un acteur majeur de notre secteur.
• Assurer une veille sur les plateformes de marchés publics.
• Participer à la présentation de la marque lors de visioconférences et autres présentations.
• Participer à la gestion et à la confirmation des commandes de la société.
• Assurer le reporting régulier des activités.

Profil :

• Anglais niveau B2 souhaité
• Bonne maîtrise des outils informatiques
• Sensibilité à la relation client
• Connaissances de base vente
• Aisance relationnelle
• Organisation, rigueur, sens du détail
• Esprit d’équipe et autonomie, avec une vraie envie de faire avancer les projets

Poste basé à Aix en Provence (13) à pouvoir ASAP

Rémunération selon niveau d’études + âge !

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ?