Alternance Animateur et game master (F/H)

ISCOD; Rivesaltes; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

ISCOD recrute un animateur périmètre SENSAS NOMADE à Rivesaltes. Vous intégrerez une petite équipe et participerez à l’accueil, la guidage des participants et l’animation d’événements sensoriels variés.

Vous assurerez le montage/démontage des salles, gérerez les stocks et les retours clients, et participerez à des projets transverses tout en développant la présence en ligne et les partenariats locaux.

Qualifications

• Motivé, dynamique et rigoureux.

Responsibilities

• Travailler avec une petite équipe d'animateurs et de stagiaires.
• Accueillir les participants avec enthousiasme et chaleur.
• Briefer et débriefer les équipes après expérience.
• Guider les équipes lors du parcours sensoriel.
• Réaliser photos et vidéos souvenirs.
• Animer les événements SENSAS NOMADE en extérieur dans divers lieux (ÉHPAD, IME, école, centre de loisirs, crèche).
• Monter et démonter des salles sensorielles.
• Suivre les indicateurs d’activité et proposer des actions d’amélioration.
• Participer à des projets transverses et création/optimisation de process.
• Gérer stocks, courriers et devis; suivre les règlements en attente.
• Gérer et optimiser les avis sur Google et TripAdvisor.
• Gérer SumUp et BOOKEO.
• Marketing/Communication/Business Development.
• Développer la présence online et des partenariats locaux.
• Prospecter et répondre aux devis jusqu’à signature.
• Rédiger des articles pour le référencement du site.

Skills

Animation

Relation client

Esprit d'équipe

Anglais

Espagnol

Education

Bac+2 à Bac+5

Tools

SumUp

Bookeo

CANVA

MOVAVI

CapCut

Job description

• Travailler avec une petite équipe composée d'animateurs (game masters) alternant et de stagiaires.
• Accueillir avec enthousiasme et chaleur les participants
• Briefer les équipes et ensuite débriefer sur leur expérience
• Guider les équipes tout au long de leur parcours sensoriel
• Prises de photos et vidéos souvenirs
• Animer les événements SENSAS NOMADE (animation extérieure en EHPAD, IME, Ecole, Centre de loisirs, crèche etc…)
• Animer (monter et démonter) des salles sensorielles (type SNOEZELEN)
• Suivre et analyser les indicateurs de suivi de l’activité du centre.
• Proposer des actions pour améliorer les performances.
• Participer à des projets transverses de création et optimisation de process (service client, partage de connaissance avec les autres centres…)
• Suivre les courriers, factures d’achats, devis et règlements en attente
• Gérer les stocks
• Gérer et optimiser les avis sur GOOGLE et Tripadvisor
• Gérer le système de caisse sumup et de réservation BOOKEO
• Marketing / Communication / Business Development
• Développer la présence online de SENSAS auprès des communautés de clients et prospects (Facebook, Instagram, TripAdvisor, Google My Business, TIK TOK...)
• Monter des partenariats avec des acteurs locaux pour promouvoir efficacement SENSAS
• Prospecter et répondre aux devis d’entreprises, associations, écoles… jusqu’à signature
• Rédiger des articles permettant au site web de gagner en référencement naturel sur Google
• Participer à plusieurs réseaux d’affaires: BNI (business network international) ou APLPO (association pour les loisirs dans les Pyrénées-Orientales)
• Participer à la création de parcours NOMADE (CANVA, MOVAVI, CAP CUT etc…)

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Vous êtes motivé, dynamique et rigoureux
• Personne de confiance et honnête
• Vous savez vous adapter face aux différents profils de clientèle
• Excellent relationnel : capacité à créer une complicité avec les joueurs
• Vous savez vous remettre en question et accepter les critiques
• Vous êtes autonome tout en aimant le travail en équipe
• Vous parlez anglais et/ou espagnol
• Vous pouvez travailler les soirs, week-ends, jours fériés
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Rivesaltes (66600) à pourvoir dés que possible.

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.