Alternance - Agent de transit

UPS; Lyon; On-site; EUR 7,800 - 12,000; Full time

Job summary

UPS propose une alternance au centre de Lyon (site Lyon St Exupery, 69). Vous serez rattaché(e) au responsable d’agence et interviendrez sur divers sujets opérationnels avec une grande diversité de missions.

Horaires 9h à 17h et contrat en CDD d’alternance. Vous préparez un diplôme Bac+2 et développez un excellent relationnel et des compétences en service client, avec une exposition internationale possible grâce aux échanges.

Qualifications

• Diplôme de niveau Bac+2 requis.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Anglais courant apprécié.
• Maîtrise des outils bureautiques et chiffres.

Responsibilities

• Saisie des dossiers dans le système opérationnel.
• Facturation et suivi des dossiers.
• Lancer les enlèvements ou livraisons et réserver les vols.
• Préparer les documents de transport et pour la douane.
• Contact avec les agents à l’étranger.

Skills

relationnel

service client

anglais

Education

Bac+2

Tools

Bureautique

Job description

Découvrez votre prochaine opportunité au sein d'une organisation qui compte parmi les 500 plus importantes entreprises mondiales. Envisagez des opportunités innovantes, découvrez notre culture enrichissante et travaillez avec des équipes talentueuses qui vous poussent à vous développer chaque jour. Nous savons ce qu’il faut faire pour diriger UPS vers l'avenir : des personnes passionnées dotées d’une combinaison unique de compétences. Si vous avez les qualités, de la motivation, de l'autonomie ou le leadership pour diriger des équipes, il existe des postes adaptés à vos aspirations et à vos compétences d'aujourd'hui et de demain.

Fiche De Poste

Dans le cadre de ce contrat d’alternance, vous êtes rattaché(e) au responsable d’agence et intervenez sur différents sujets sur notre site de Lyon St Exupery (69).

Au quotidien, vous êtes en interaction avec les différents services d’UPS pour fluidifier nos flux :

• Saisie des dossiers dans le système opérationnel
• Facturation des dossiers
• Suivi des dossiers
• Lancer les demandes d’enlèvement ou de livraison
• Faire les réservations auprès des compagnies aériennes
• Préparer les documents nécessaires au transport et à la douane
• Contact avec les agents à l’étranger

D'AUTRES MISSIONS POURRONT VOUS ÊTRE CONFIÉES AU COURS DU CONTRAT.

Le grand plus de votre poste ? Vous aurez une grande diversité de missions, dans l’ensemble de nos services, pour des semaines qui se suivent mais ne se ressemblent pas.

Votre profil : sommes-nous fait pour s’entendre ?

• Vous préparez un diplôme de niveau Bac+2
• Vous avez un excellent relationnel ; vous avez le sens de la communication et du service client
• Vous trouvez des solutions par vous-même, et mieux encore : vous savez les partager avec vos collègues pour les réaliser !
• Vous maîtrisez les outils bureautiques, les chiffres, and you speak english very well
• Un jour, vous vous imaginez manager à la place de votre manager

Les Informations Utiles

Il s’agit d’un contrat d’alternance, avec des horaires de 9h à 17h.

Les horaires pourront être amenés à être modifiés selon projet sur les différentes activités du centre.

Type De Contrat

en CDD (durée déterminée)

Chez UPS, égalité des chances, traitement équitable et environnement de travail inclusif sont des valeurs clefs auxquelles nous sommes attachés.